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재가센터 서비스 제공기록지 보관 기간이 헷갈려서요
재가센터에서 행정 보고 있는데요, 다름이 아니라 서비스 제공기록지 보관 기간 관련해서 여쭤볼 게 있어서 글 올려봅니다.저는 5년 보관이 맞다고 알고 있었는데... 최근에 지자체 담당자분이 현지확인 오셨을 때 3년이라고 하셔서 너무 헷갈리더라고요. 저희 센터는 수급자 70명 정도 관리 중인데 전부 다 5년치로 관리하고 있거든요.어떤 게 맞는 건지 정확히 모르겠어서요ㅠㅠ 선생님들은 어떻게 처리하시는지 궁금합니다.비슷한 경험 있으신 분 답변 부탁드려요.
달빛걸음
2026-05-13
평가 질답
저희 센터 방문요양 급여제공계획서 변경 시 이렇게 하는데 맞을까요?
저희 센터는 방문요양 급여제공계획서 변경 시 이렇게 하는데 맞을까요?수급자 어르신 상태가 변해서 서비스 내용 일부를 수정했는데요. 수정된 계획서에 어르신 서명을 다시 받았고 이전 계획서도 파일로 보관하고 있어요. 평가 나올 때 이전 계획서 원본도 함께 보관해야 하는 건지 최신 버전만 있으면 되는 건지 궁금합니다.
greenledger
2026-05-13
평가 질답
저희 센터 직원 교육 이수 확인을 전자 서명으로 받는데 평가 때 인정될까요?
저희 센터는 직원 교육 기록 이렇게 하는데 맞을까요? 요양원에서 직원 보수교육 이수 확인서를 전자 서명 방식으로 받고 있거든요.평가 나올 때 종이 서명본이 없으면 인정이 안 된다는 말도 있어서요. 전자 서명 방식 그대로 평가를 받아보신 기관이 계신지 궁금합니다.
paperbreeze
2026-05-13
평가 질답
주야간보호 평가 준비 시 프로그램 일지 몇 개월치 필요한가요?
주야간보호 평가 준비 관련 궁금해서요. 프로그램 운영 일지를 몇 개월치까지 준비해야 하는지 헷갈려서요. 1년치 다 필요한 건지 아니면 최근 몇 개월만 보는 건지 도움 부탁드려요
조약돌편지
2026-05-13
평가 질답
주야간보호 자체 평가 체크리스트 공단 서식 그대로 쓰면 되나요?
주야간보호 자체 평가 관련 궁금해서요. 자체 평가 때 체크리스트를 공단 서식 그대로 쓰면 되는 건가요 아니면 자체 제작해야 하나요? 감사합니다^^
콩국수예약
2026-05-13
평가 질답
방문요양 평가 준비 서류 목록 궁금해서요
방문요양 평가 서류 관련 문의드립니다. 평가 나오기 전에 어떤 서류를 미리 정리해 두면 좋은지 알고 싶어서요. 처음이라서 뭐부터 해야 할지 모르겠어서요. 도움 부탁드려요
레몬초인종
2026-05-13
평가 질답
방문목욕 급여 월 이용 횟수 추가 가능한 경우가 있나요?
안녕하세요. 재가센터 행정 담당하고 있는데요. 방문목욕 급여 이용 횟수 관련해서 여쭤봅니다.저희 센터 수급자 중 한 분이 이번 달 개인 사정으로 방문목욕을 3회 이용하고 싶다고 하셨거든요. 기본적으로 방문목욕은 월 2회 이내 원칙이라고 알고 있는데, 3회도 가능한 경우가 있다고 들었거든요.1. 어떤 사유나 기준으로 월 3회 이상이 인정되는지2. 이 경우 급여제공계획서에 별도 반영이 필요한지3. 수급자 동의서나 보호자 서명이 추가로 필요한지실무 처리 경험 있으신 선생님들은 어떻게 처리하시는지 궁금합니다.추가 인정을 받아보신 사례가 있는지 알고 싶습니다.
달빛걸음
2026-05-13
질문&답변
가족요양으로 어머님 모시는데 병원 외래 동행도 서비스 시간으로 인정되나요?
가족요양으로 어머님 모시고 있는데요, 어머님이 가끔 병원 외래 진료 가실 때 같이 가는 것도 방문요양 서비스 시간으로 인정이 되는 건지 궁금해서요.병원 동행은 안 된다고도 들었고 된다고도 들어서 헷갈리네요ㅠㅠ
시루떡나눔
2026-05-13
질문&답변
방문요양 어르신 목욕 보조 시 주의사항 있나요?
안녕하세요~ 저는 방문요양 요양보호사인데요, 어르신 목욕 보조할 때 낙상 예방 외에 특별히 주의해야 할 사항이 있는지 궁금해서요. 처음 하는 거라 어떻게 해드려야 안전한지...
bluecare19
2026-05-13
자유게시판
야간 근무 중 잠 못 주무시는 어르신 어떻게 하세요ㅠ
저희 요양원에 밤마다 잠을 잘 못 주무시는 어르신이 한 분 계신데요. 오늘 야간 근무하다가 너무 힘들어서 여쭤봐요.새벽에 자꾸 일어나셔서 복도를 왔다 갔다 하시려고 해서... 낙상이 걱정되니까 계속 옆에 붙어 있었거든요ㅠㅠ 아침 교대할 때는 거의 탈진 상태였어요.이런 분 케어 경험 있으신 선배님들, 어떻게 대처하시나요? 낮에 활동 늘리는 것 외에 다른 방법도 있을까요. 선배님들 도와주세요.
초코파이통
2026-05-13
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등급외 판정 받아도 받을 수 있는 지원이 있더라고요
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등급 판정 이의신청 절차 알아보니 이렇더라고요
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주간보호 소방점검 앞두고 어르신 대피 훈련 이렇게 준비합니다
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가족요양 신청 서류 중 가족관계증명서 유효기간 챙기세요
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해질녘마다 불안해하시는 어르신 안심시키는 법
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방문목욕 동행 인력 기준 문의드립니다
자유게시판
차량 정기점검 기록지는 스캔본으로 남겨두고 원본도 서류함에 같이 보관해두면 확인하실 때 편해요.
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자격증 발급 예정 확인서로 먼저 신청해두면 실물 나온 뒤에 한 번 더 확인 절차만 거치면 되더라고요.
자유게시판
비슷한 경우에 휴직확인서랑 복귀일자 증빙 서류를 같이 첨부해서 지사에 제출했어요. 서류만 잘 갖추면 처리 자체는 어렵지 않았습니다.
자유게시판
그렇게 나눠서 드려보니 확실히 편해졌어요. 알려주셔서 감사합니다.
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경관식 하실 때 물이랑 유동식 사이에 시간을 조금 두고 나눠서 드리면 사레가 덜 들리더라고요. 방문간호사 선생님이 알려주신 방법이에요.
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이경검사는 보건소에서도 무료로 받을 수 있어요. 미리 예약하면 대기시간도 짧아지는 편이에요.