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운영 질답 직원이 보호자에게 기프티콘 받아도 되는지 궁금합니다
저희 요양원에 계신 보호자분이 감사하다며 직원한테 기프티콘을 보내주시는 경우가 종종 있는데, 이런 걸 받아도 되는 건지 애매해서 여쭤봅니다.1. 소액이라도 받으면 안 되는 건지, 아니면 어느 정도 금액까지는 괜찮은지2. 받았을 경우에 따로 신고하거나 기록해둬야 하는 절차가 있는지비슷한 규정 만들어두신 곳 있으면 어떻게 정하셨는지 궁금합니다.
safecall31 2026-08-02
자유게시판 방문간호 의뢰서 작성할 때 어떤 항목 꼼꼼히 보시나요
수급자님 상태 변화가 있어서 방문간호 의뢰서를 처음 작성해봤는데, 항목이 많다 보니 뭘 제일 신경 써서 써야 할지 감이 잘 안 잡히더라고요.저희는 최근 증상이랑 복용 중인 약 위주로 자세히 적고, 담당 간호사님 연락처까지 같이 남겼는데 이렇게 하니 확인 전화가 빨리 오더라고요.다른 곳은 의뢰서 작성할 때 특히 어떤 부분 신경 쓰시는지 궁금해요.
민트초코 2026-08-02
자유게시판 퇴근하고 나서 업무 전화 오면 어떻게 응대하세요
퇴근하고 나서도 센터에서 급한 일 있다고 전화가 종종 오는데, 다들 어떤 식으로 응대하시나요?저는 웬만하면 받고 있는데 너무 잦아지니까 좀 지치더라고요. 선을 어떻게 그으시는지 궁금해요.
차한잔할래요 2026-08-02
평가 질답 평가 준비하면서 다시 확인했던 서류 목록 정리해봤어요
1. 최근 3개월 급여제공기록지가 빠짐없이 있는지2. 급여제공계획서 서명 날짜가 계약일과 맞지 않는 부분은 없는지3. 인지활동형 프로그램 사진 자료가 월별로 정리되어 있는지이번에 저희 주간보호도 평가 준비하면서 담당 선생님들끼리 나눠서 이 세 가지부터 다시 확인했어요. 특히 서명 날짜 부분은 놓치기 쉬운데 저희도 한 건 발견해서 미리 정정해뒀습니다.준비 시기가 다가올수록 서류를 하나하나 다시 들여다보게 되네요. 정리하고 나니 마음은 한결 편해졌습니다.
papercloud 2026-08-02
자유게시판 복지용구 품목 변경 시 급여제공계획서 처리 정리해봤어요
결론부터 말씀드리면, 복지용구 품목이 바뀐다고 해서 급여제공계획서를 매번 처음부터 다시 작성해야 하는 건 아니었어요.저희도 지난달에 지팡이에서 보행보조차로 품목을 바꾸면서 헷갈렸는데, 기존 계획서에 변경 사유랑 품목만 수정해서 재통보하는 방식으로 처리했습니다. 다만 급여 한도나 이용 목적이 크게 달라지는 경우에는 새로 작성하는 게 맞다고 안내받았어요.저희 센터는 품목 변경할 때마다 공단에 먼저 확인하고 진행하는 편인데, 담당자마다 안내가 조금씩 다를 수 있으니 미리 확인해보시는 게 제일 안전한 것 같습니다.
littlearchive 2026-08-02
자유게시판 어머니 주간보호에서 다른 어르신과 언성 높아진 적 있으신가요
안녕하세요, 또 글 올려요~ 어머니가 주간보호 다니신 지 넉 달째 되어 가는데 요즘은 적응도 잘 하시고 프로그램도 곧잘 참여하셔서 마음이 놓였어요.그런데 지난주에 센터에서 전화가 왔는데, 인지활동 시간에 다른 어르신 한 분이랑 자리 문제로 언성이 높아지셨다고 하더라고요. 어머니는 별일 아니라고 하시는데 저는 괜히 신경이 쓰이네요.이럴 때 보호자가 따로 뭔가 확인하거나 챙겨야 할 부분이 있을까요, 아니면 센터에 맡기고 지켜봐도 괜찮은 걸까요. 비슷한 일 겪어보신 분 계시면 어떻게 하셨는지 궁금해요.
별사탕맘 2026-08-02
질문&답변 야간 근무 인수인계 양식 다른 곳은 어떻게 쓰세요
야간 근무 인수인계 양식 다른 곳은 어떻게 쓰세요.저희는 그냥 노트에 적는 정도라 빠뜨리는 게 종종 있어서요. 다른 요양원은 정해진 양식이 있으신지, 있으면 어떤 항목이 들어가는지 궁금합니다.
주말전야제 2026-08-02
자유게시판 요양원 면회 시간 따로 정해져 있나요
면회 시간 따로 정해져 있는지 궁금해서요.어머니 계신 곳은 오후 시간대만 되는 것 같은데, 저녁에도 가능한 요양원이 있는지 다른 분들 경험이 궁금합니다. 평일엔 시간 맞추기가 어려워서 주말에도 되는 곳이 있는지 여쭤봐요.
민원응대중 2026-08-02
자유게시판 직원 용모규정 따로 정해두신 곳 있나요
혹시 직원 용모규정 따로 정해두신 곳 있나요.저희는 따로 정해둔 게 없었는데 최근에 필요하다는 얘기가 나와서요. 두발이나 복장 기준을 어느 정도로 잡아두시는지 다른 곳은 어떻게 하시는지 궁금합니다.
문소장님 2026-08-02
자유게시판 후원금 영수증 발급 기준 확인해봤어요
요양원 사복인데요, 이번에 후원금이 들어온 게 있어서 영수증 발급 기준을 다시 확인해볼 일이 있었어요.저희는 후원금 대장에 입금일이랑 금액부터 기록해두고, 연말정산용 기부금영수증은 홈택스에서 따로 발급받는 방식으로 처리하고 있어요. 현금으로 받으신 경우에는 그 자리에서 바로 영수증을 챙겨드리려고 하고요.저희는 정원 70명이라 후원 들어오는 경우가 종종 있는데, 이번에 절차를 한번 정리해두니 한결 마음이 편해졌습니다.
몽글 2026-08-01
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