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가족요양 모니터링 방문, 준비해본 것 정리해요
가족요양으로 어머님 모시고 있는데요, 이번에 처음으로 급여제공 결과 모니터링 방문이 있다고 연락을 받았어요.뭘 준비해야 하나 걱정했는데, 그동안 써둔 업무일지랑 최근 한 달 복약 상황 정리해두고, 어머님 컨디션 변화도 간단히 메모해뒀더니 방문하신 분이 확인만 하고 금방 끝나더라구요.다음에 또 있을 걸 대비해서 미리 정리해두는 습관을 들여야겠다 싶었어요. 감사합니다~~
고양이식빵
2026-08-03
자유게시판
요양보호사 업무 우선순위, 이렇게 정해봤어요
요양보호사로 일한 지 좀 됐는데, 손이 부족한 날엔 뭐부터 해야 할지 헷갈릴 때가 많더라구요.저는 안전 관련된 부분부터 먼저 확인하고, 그다음 식사나 물 챙기는 시간 맞추고, 마지막에 기록 정리하는 순서로 해봤는데 훨씬 덜 헷갈렸어요.물론 그날 상황 따라 순서가 달라지긴 하지만, 기본 틀을 정해두니까 정신없는 날에도 놓치는 게 확실히 줄더라구요~~ 저한테는 지금 이 순서가 제일 편한 방법이 됐어요.
푸근한사람
2026-08-03
자유게시판
주간보호 정기휴무일, 대체 이용 되나요
저희 어머님이 주간보호 다니시는데 이번 달에 기관 정기휴무일이 껴 있더라고요.그날은 어머님을 제가 데리고 있어야 하는 건지, 아니면 다른 서비스로 대체해서 이용하는 방법이 있는 건지 궁금해서요. 센터에 여쭤보니 방문요양으로 잠깐 연계는 가능하다고 하시던데, 다른 분들은 이런 날 보통 어떻게 보내시는지 사례 들어보고 싶어요.
된장찌개뚝배기
2026-08-03
자유게시판
면회 적은 어르신 말벗 챙기는 법
저희 주야간보호에 가족 면회가 뜸하신 어르신이 계신데 평소에 유독 말수가 적으세요.다른 선생님들은 이럴 때 말벗을 어떻게 챙기시는지, 프로그램 시간 외에 따로 시간을 내시는 편인지 궁금해서 여쭤봐요.
소담소담
2026-08-03
평가 질답
결격사유 조회 확인서 보관 방법 궁금해요
요양원 행정에서 일하는데요, 이번 평가 준비하면서 종사자 채용 시 받아두는 결격사유 조회 확인서 보관 방법이 헷갈려서 여쭤봅니다.저희는 채용 확정된 분에 한해 성범죄 경력, 아동학대·노인학대 관련 조회 결과를 받아서 인사파일에 개별 보관하고 있는데요, 평가 때는 재직 중인 전체 종사자 것만 확인하는 건지 퇴사자 것도 같이 챙겨둬야 하는 건지 궁금합니다.사무국 차원에서 서류를 미리 정리해두려고 하는데, 다른 곳 사례 궁금합니다.
cafe0305
2026-08-03
자유게시판
계약 중도해지 위약금 조항 문의드려요
저희 센터는 계약서에 중도 해지 시 위약금 조항을 넣어뒀는데요, 얼마 전 보호자분이 한 달 만에 해지를 요청하시면서 이 조항이 유효한지 문의하셨어요.표준 계약서 양식에는 없는 항목이라 저희가 임의로 추가한 건데, 장기요양 급여 계약 특성상 이런 조항을 넣어도 되는 건지 헷갈리네요. 소비자 보호 차원에서 문제가 될 수도 있다는 얘기도 들어서요.다른 센터는 중도 해지 시 위약금 조항을 따로 두시는지, 아니면 그냥 정산만 하고 끝내시는지 궁금합니다.
hellojeong
2026-08-03
자유게시판
어르신 수면제 줄여본 방법 공유해요
간호조무사로 일하다 보면 수면제를 몇 년째 드시는 어르신들을 종종 만나게 돼요. 양이 자꾸 늘어나는 것 같아 걱정되는 경우도 많고요.저희 센터에서는 담당 의사 선생님과 먼저 상의해서 용량을 아주 조금씩 줄여나가는 방향으로 진행했어요. 낮 시간에 활동을 늘려드리고, 저녁에는 조명을 은은하게 낮추고 조용한 시간을 만들어드렸더니 수면 리듬이 조금씩 자리를 잡더라고요.수면 시간이랑 깨는 시간을 매일 기록해서 다음 진료 때 의사 선생님께 보여드리는 것도 도움이 많이 됐어요. 완전히 끊는 건 아니지만 예전보다 확실히 양이 줄었습니다.
민복지사
2026-08-03
창업 질답
지정심사 앞두고 소방안전관리자 선임 신고 시점이 궁금해요
저희 센터는 다음 달 지정심사를 앞두고 있는데요, 소방안전관리자 선임 신고 부분이 헷갈려서 여쭤봅니다.건물 규모가 크지 않아서 소방안전관리자를 따로 선임 안 해도 되는 줄 알았는데, 주변에서는 지정심사 전에 미리 선임 신고까지 마쳐야 서류 접수가 된다고 하시더라고요.실제로 지정심사 서류 제출 전에 선임 신고증까지 챙기신 분 계실까요. 저희처럼 소규모로 시작하시는 분들은 이 부분 어떻게 준비하셨는지 경험 공유 부탁드려요.
longterm66
2026-08-03
운영 질답
어르신 댁 반려동물 때문에 방문이 부담스러워요
어르신 케어 중에 좀 난감한 일이 있어서 여쭤봐요.이번에 새로 배정된 어르신 댁에 큰 개를 키우시는데, 방문할 때마다 너무 짖고 달려들어서 일하기가 무섭더라고요. 목줄 부탁드렸는데 잘 안 지켜지시고요.이런 경우에 센터에 말씀드리고 다른 요양보호사로 교체 요청해도 되는지, 아니면 방문 자체를 거부할 수 있는 건지 궁금합니다. 겪어보신 선생님 계시면 어떻게 처리하셨는지 알려주시면 감사합니다~
곽케어맨
2026-08-03
자유게시판
퇴사자 원천징수영수증 발급, 순서 정리해봤어요
저희 센터에서 최근 퇴사한 요양보호사 선생님이 원천징수영수증을 요청하셔서 처리했던 순서를 정리해봤어요.1. 퇴사 전 마지막 급여 지급월까지 반영된 근로소득 원천징수영수증을 회계 프로그램에서 조회합니다.2. 재직 중 발급분과 달리 퇴사자는 연말정산 반영 없이 지급명세서 기준으로 발급되니 담당자한테 미리 안내해두는 게 좋더라고요.3. 요청은 보통 이메일이나 우편 대신 방문 수령으로 안내하고 있어요. 개인정보라 팩스는 지양하고 있습니다.퇴사자 서류는 요청이 갑자기 들어오는 경우가 많아서 발급 절차를 미리 정해두면 처리가 한결 수월합니다.
hellojeong
2026-08-03
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어르신 등급갱신 서류 목록이 예전이랑 달라졌어요
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아버지 방문요양 목욕 시간 바꿔보신 분 계세요
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롱텀 급여제공기록지 저장할 때 자꾸 오류 떠요
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지연통보 하면 나중에 불이익 있나요
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정전됐을 때 대비해서 뭘 준비해두시나요
운영 질답
업무수행일지 재작성, 변경 있을 때만 하면 되나요
자유게시판
비슷하게 나눠서 진행할 때는 교육 내용까지 구분해서 적어두는 편이에요. 나중에 확인할 때 헷갈림이 줄더라고요.
자유게시판
감사합니다. 6개월 기준이면 다음에 저도 참고해야겠네요.
자유게시판
보건소 안내가 여기저기 다르다고 들었는데, 저흰 6개월 넘으면 재검진 요청드리는 편이에요.
평가 질답
업무수행일지까지 함께 준비해서 낸 적 있습니다. 전산 기록 위주로 정리해두시면 확인하실 때 수월하실 거예요.
자유게시판
저희도 대여 장비 파손된 적 있었는데, 저희 업체는 자연 마모로 인정해서 배상 없이 넘어갔어요.
자유게시판
요즘 다들 구인이 힘드신가 봐요.