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본인부담금 두 달째 미납, 다음 단계는 어떻게 진행하시나요
안녕하세요. 본인부담금 미납 관련해서 여쭤봐요.저희는 방문요양센터인데, 수급자 한 분이 개인 사정으로 본인부담금이 두 달째 밀려 있는 상태예요. 보호자분께 문자로 한 번 안내는 드렸는데 아직 답이 없어서, 다음 단계를 어떻게 진행해야 할지 고민입니다.전화로 한 번 더 안내드리고, 그래도 안 되면 내용증명까지 가야 하는 건지, 아니면 그 전에 거쳐야 하는 절차가 있는 건지 선배님들 의견 부탁드립니다.
kindoffice
2026-08-12
자유게시판
요양보호사 투잡, 4대보험 이중가입 되면 문제되나요
다른 데서 파트타임으로 조금 더 일하고 싶은데 궁금해서요ㅠㅠ지금 방문요양센터에서 3년째 근무 중인데, 예전에 잠깐 다른 곳에서 일했을 때는 한쪽만 4대보험 가입했었거든요.이번에도 그렇게 조정이 가능한지, 아니면 두 군데 다 가입해야 하는 건지 궁금해요. 감사합니다~
마음부자
2026-08-12
자유게시판
방문요양 다닌 지 두 달 됐는데 어르신댁 반려동물 있을 때 어떻게 하세요
방문요양 다닌 지 두 달 됐는데요, 어르신댁에 강아지가 있어서 방문할 때마다 조금 조심스러워요.목욕 도와드릴 때는 다른 방에 계시게 해봤는데 그래도 짖는 소리에 놀라시더라고요. 다른 선생님들은 어떻게 하시는지 궁금해서요. 감사합니다^^
낡은만년필
2026-08-12
자유게시판
요양원 급식소 위생등급 지정, 신청해보신 분 계실까요
요양원 사무국에서 행정 맡고 있는데요, 급식소 위생등급 지정제 신청 관련해서 여쭤봅니다. 저희는 정원 90명 규모라 구내식당을 직접 운영하고 있는데, 최근 보건소에서 위생등급 지정 신청을 안내받았어요.지정받으면 평가에 도움이 된다는 얘기는 들었는데 신청 절차나 준비해야 할 서류가 정확히 어디까지인지 잘 모르겠더라고요. 조리 공간 사진이랑 위생 점검표 정도만 준비하면 되는 건지 궁금합니다.이미 지정받으신 요양원 계시면 신청부터 결과 나오기까지 보통 얼마나 걸리셨는지, 준비 과정에서 까다로웠던 부분도 있으면 알려주시면 감사하겠습니다.다른 곳 사례 궁금합니다.
cafe0305
2026-08-12
운영 질답
저희 센터는 개인정보보호책임자를 사무국장이 겸임하는데 맞을까요
저희 센터는 개인정보보호책임자를 사무국장이 겸임하는 걸로 정해서 운영하고 있는데 이렇게 해도 맞을까요. 얼마 전 직원 한 분이 관련 교육을 듣고 오시더니 별도로 지정하고 신고까지 해야 하는 건 아닌지 여쭤보게 됐어요.저희는 종사자 15명 규모 재가센터인데, 공단 안내문에는 지정에 대한 이야기만 나와 있고 신고 절차까지는 어떻게 되는지 안 나와 있어서 헷갈립니다. 개인정보보호위원회 홈페이지에서도 찾아봤는데 저희처럼 소규모 기관도 별도 신고가 필요한 건지 모르겠습니다.혹시 지정만 하고 내부 문서로만 남겨두시는지, 아니면 어디 따로 등록까지 하고 계신지 궁금합니다. 우선 저희는 이대로 유지하면서 관련 근거부터 좀 더 찾아보기로 했습니다.
cleanday02
2026-08-12
창업 질답
복지용구사업소 지정심사 준비하는 지인 도와주다가 여쭤봐요
요양원에서 사회복지사로 일하고 있는데, 복지용구사업소 지정심사를 준비 중인 지인을 옆에서 도와주다가 궁금한 점이 생겨서 여쭤봅니다.지인은 전시장 겸 창고 용도로 33제곱미터 정도 공간을 알아보고 있는데, 복지용구사업소 지정 기준에 최소 면적이 따로 정해져 있는지 찾아봐도 정확히 안 나오더라고요.사업계획서에는 취급 품목 목록이랑 소독 설비 계획까지 넣어야 한다고 들었는데, 저희가 준비해본 서류만으로 충분한 건지 걱정이 됩니다.실제로 지정받으신 분들은 면적이랑 설비를 어느 정도 규모로 준비하셨는지 경험 공유해주시면 큰 도움이 될 것 같습니다.
paperbreeze
2026-08-12
질문&답변
방문요양센터를 다른 곳으로 옮기고 싶은데 절차가 궁금해요
어머니가 지금 다니시는 방문요양센터에 마음에 안 드는 부분이 있어서 다른 센터로 옮기려고 하는데요, 실제로 이런 식으로 센터를 바꿔보신 분 계실까요.지금 센터에는 아직 말씀을 못 드렸는데, 알리고 나서 바로 다른 곳으로 넘어갈 수 있는 건지, 아니면 시간이 좀 걸리는 건지 궁금해요.이용하던 등급이나 월 한도액은 그대로 유지되는지도 같이 여쭤봐요.
짧은인사
2026-08-12
자유게시판
어머니 주간보호 다니신 지 얼마 안 됐는데 적응 기간이 궁금해요
어머니가 이번 달부터 주간보호센터에 4등급으로 다니기 시작하셨는데요, 일주일에 3번 가시는데 첫 주에는 낯설어하시더니 요즘은 조금씩 익숙해지시는 것 같아요.그래도 아침마다 안 가겠다고 하실 때가 있어서 센터 선생님께 여쭤봤더니, 이 정도는 흔한 일이라고 하시더라고요.적응하는 데 보통 얼마나 걸리는지, 저희만 유독 그런 건지 궁금해요.
마늘빵소리
2026-08-12
자유게시판
센터에 스팸성 팩스가 계속 와서 그러는데 차단 방법 있을까요
저희 센터로 요즘 광고성 팩스가 하루에도 몇 장씩 들어와서 곤란한데요, 종이랑 잉크 낭비도 그렇고 중요한 서류랑 섞여서 헷갈릴 때도 있어요.발신 번호를 차단해봐도 다른 번호로 계속 오길래, 통신사에 문의는 해봤는데 시간이 좀 걸린다고 하더라고요.발신 번호를 계속 바꿔가며 보내는 것 같은데, 다른 방법으로 막아보신 분 있을까요.
종이비행선
2026-08-12
운영 질답
프로그램 외부 강사비 정산, 저희 방식이 맞는지 여쭤봐요
공동생활가정 운영하다 보니 프로그램 관련해서는 매번 헷갈리는 게 많네요.저희는 외부 강사비를 월별로 정산해서 운영비 통장에서 바로 지급하고 있는데, 영수증 처리나 원천징수까지는 제대로 못 챙기고 있었던 것 같아요.다른 기관은 강사비 정산이랑 세금 처리를 어떤 식으로 하시는지 궁금합니다.
샤랄라
2026-08-12
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재가급여 월 한도액 넘으면 어떻게 되는지 여쭤봅니다
자유게시판
비슷하게 나눠서 진행할 때는 교육 내용까지 구분해서 적어두는 편이에요. 나중에 확인할 때 헷갈림이 줄더라고요.
자유게시판
감사합니다. 6개월 기준이면 다음에 저도 참고해야겠네요.
자유게시판
보건소 안내가 여기저기 다르다고 들었는데, 저흰 6개월 넘으면 재검진 요청드리는 편이에요.
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업무수행일지까지 함께 준비해서 낸 적 있습니다. 전산 기록 위주로 정리해두시면 확인하실 때 수월하실 거예요.
자유게시판
저희도 대여 장비 파손된 적 있었는데, 저희 업체는 자연 마모로 인정해서 배상 없이 넘어갔어요.
자유게시판
요즘 다들 구인이 힘드신가 봐요.