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질문&답변 방문요양 초과 시간 인정되나요
어제 방문요양 가서 어르신 상태 때문에 30분 정도 늦게 끝났는데요.이런 경우에도 정해진 시간 초과분이 인정되는 건지 궁금해서요. 경험 있으신 선생님들 계실까요?
행복한상상 2026-08-24
자유게시판 가족요양 급여제공기록지 작성법 여쭤봐요
안녕하세요, 저는 가족요양보호사로 어머니를 돌보고 있는데요.어머니는 장기요양 4등급이시고 하루 90분씩 방문 처리하고 있는데, 이번 달부터 급여제공기록지를 직접 작성해야 한다고 들었어요. 방문 시간이랑 수행한 내용을 어느 정도까지 자세히 적어야 하는지 감이 안 잡혀서요. 센터에 여쭤봤는데 양식만 받고 작성 예시는 따로 없더라고요.비슷하게 가족요양 하시는 분들은 어떻게 정리하고 계신지 궁금합니다.
꿀떡세알 2026-08-24
자유게시판 수습 끝나면 계약서 다시 쓰는지 궁금해요
저희 센터 신입 선생님이 수습 3개월인데, 수습 끝나면 근로계약서를 다시 써야 하는 건지 궁금해서 여쭤봐요.원장님께 여쭤봤더니 나중에 알아서 해준다고만 하셔서, 처음 계약서에 수습 기간까지 포함해서 쓰는 게 맞는 건지 아니면 새로 작성하는 게 맞는 건지 헷갈리네요.
푸른대문 2026-08-24
자유게시판 어머니 성년후견 신청 절차가 궁금해요
안녕하세요~ 보호자입니다. 저희 어머니가 치매로 등급 판정까지 받으셨는데, 최근 통장 관리나 병원 동의서 같은 것들을 저 혼자 처리하기가 애매한 상황이 계속 생겨서 성년후견 제도를 알아보고 있어요.동사무소랑 법률구조공단에 각각 한 번씩 문의는 해봤는데 설명해주시는 내용이 조금씩 달라서 헷갈리더라고요. 실제로 신청해보신 분들은 서류 준비하는 데 얼마나 걸리셨는지, 비용은 어느 정도였는지 궁금합니다.
감사한하루 2026-08-24
자유게시판 방문간호 지시서 재발급 절차 문의드려요
방문간호 지시서 재발급 문의드립니다. 저희 어르신 담당 병원이 이번에 폐업하면서 기존에 받아둔 지시서를 재발급받아야 하는 상황인데요, 다른 병원에서 새로 발급받아도 되는 건지 궁금합니다.공단 상담센터에 전화해봤는데 담당자마다 답이 조금씩 달라서요. 유효기간 남은 기존 지시서는 어떻게 처리해야 하는지, 서류는 뭐가 필요한지 아시는 분 계시면 알려주세요.
정다운발걸음 2026-08-24
운영 질답 대체휴무 사용기한, 다음 달까지 안 쓰면 소멸되나요
어르신 케어 중에 궁금한 게 생겨서 여쭤봐요.저희 주야간보호는 정원 20명 규모인데요, 이번 달 초 광복절 연휴에 근무한 대체휴무가 3일 남아있는데 사무장님이 이번 달 안에 다 쓰라고 하시더라고요.저희는 인원이 빠듯해서 한꺼번에 몰아 쓰기가 어려운데, 정해진 사용기한이 지나면 자동으로 없어지는 건지, 아니면 회사랑 협의해서 미룰 수 있는 부분인지 궁금합니다.
caremint56 2026-08-24
자유게시판 간호조무사 저녁 방문 수당 관련해서 여쭤봐요
저는 방문간호센터에서 간호조무사로 일하고 있는데요, 어제 저녁 8시 넘어서 갑자기 방문 요청이 들어와서 다녀왔거든요.그런데 급여명세서를 보니까 그냥 기본 방문비만 찍혀 있더라고요. 다른 곳은 저녁 시간대 방문에 수당을 따로 책정해두시는지 궁금합니다.
은빛자전거 2026-08-24
자유게시판 보호자 본인부담금 대납 요청, 거절 기준 어디까지가 맞을까요
방문요양센터 운영하고 있는데요, 다름이 아니라 본인부담금 관련해서 여쭤보고 싶은 게 있어서요.저희는 수급자 80명대 관리하고 있는데, 이 중 형편이 어려우신 어르신 댁을 요양보호사 선생님이 유독 마음 쓰시는 경우가 있어요. 최근에도 한 어르신 댁 본인부담금이 두 달 밀렸다는 걸 알고, 담당 선생님이 본인 계좌로 먼저 이체해드리겠다고 말씀하신 걸 뒤늦게 알게 됐습니다.마음은 충분히 이해가 가지만 이런 일이 반복되면 나중에 대납이 관행처럼 굳어지거나, 현지조사 때 부적절한 편의 제공으로 지적받을 수도 있을 것 같아 걱정입니다. 그렇다고 형편이 어려운 어르신 댁에 원칙만 내세우기도 마음이 편치 않고요.다른 원장님들은 요양보호사 선생님들께 이런 부분을 어떻게 안내하시는지, 본인부담금 미납이 반복될 때 센터 차원에서는 어떤 절차로 처리하시는지 경험 공유 부탁드립니다.
득이 2026-08-24
질문&답변 구강케어 협조 안 되시는 어르신 어떻게 하세요
요양원에서 일하는데 양치 시켜드리려고 하면 입을 꽉 다무시는 어르신이 계세요.거즈로 살살 닦아드리는 것도 해봤는데 그때뿐이라 다른 방법 있으면 여쭤보고 싶어요.
나눔천사77 2026-08-24
자유게시판 가족요양 급여 신청할 때 서류 뭐가 필요한가요
어머님 모시면서 가족요양으로 넘어가려고 하는데 혼자 준비하려니 어려워서요.주민센터에 가서 여쭤봤는데 자세히는 못 듣고 왔어요.먼저 겪어보신 분들은 어떤 서류부터 챙기셨는지 궁금해요.
콩국수예약 2026-08-24
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