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소리 지르고 물건 던지시는 어르신, 오후에 유독 심해지시네요
어르신 케어 중에 요즘 계속 마음에 걸리는 일이 있어서요.제가 담당하는 어르신 한 분이 며칠 전부터 오후 3시쯤 되면 갑자기 소리를 지르시고 옆에 있는 물건을 던지려고 하세요. 처음엔 목소리를 낮추고 손을 잡아드리면 좀 가라앉으셨는데, 요즘은 그 방법도 잘 안 통해서 걱정이에요.간호팀에 여쭤보니 통증이나 배뇨 문제일 수도 있다고 해서 그쪽도 같이 확인해보고 있는 중이고요.오후 시간대에 유독 심해지시는 경우, 다르게 신경 쓰시는 부분이 있을까요.
곽케어맨
2026-08-25
운영 질답
시간외 방문 일정 등록 오류 정정
저희 방문요양센터에서 시간외 방문 일정을 등록했는데 나중에 확인해보니 시작 시간을 잘못 입력했더라고요. 이렇게 처리해도 되는 건지 궁금합니다.제가 신입이라 처음 겪는 상황인데, 태그는 정상 시간에 찍혔는데 사전에 등록해둔 일정만 30분 차이가 나 있어서요. 공단에 전화해서 물어봤더니 정정 신청을 하면 된다고는 하는데 절차가 헷갈려서요.정정 신청은 보통 어떤 순서로 진행하시는지 궁금합니다.
carebutton
2026-08-25
자유게시판
방문간호지시서 유효기간 문의
방문간호지시서 유효기간이 궁금해서 여쭤봐요.저희 주야간보호센터에서 담당하는 어르신 한 분이 병원 진료를 자주 못 다니시는 편이라 지시서 갱신 시점을 놓칠까 걱정돼서 병원에 확인 전화를 드렸는데, 병원마다 유효기간 표기가 조금씩 다르다고 하시더라고요. 다른 분들은 갱신 시점을 어떻게 챙기시는지 궁금합니다.
억새밭사이
2026-08-25
자유게시판
장애인학대 예방교육 대상자 범위
장애인학대 예방교육 관련 의견 부탁드려요.저희 요양원에 이번 주 신입 요양보호사 두 분이 입사하셨는데, 장애인학대 예방교육을 언제까지 이수해야 하는지 헷갈려서요. 기존 직원들은 작년 하반기에 이미 이수를 마쳤는데, 신입은 입사 즉시 따로 신청해야 하는지 아니면 다음 분기 교육 때 같이 넣어도 되는지 궁금합니다.신입 채용하실 때 교육 이수 기한을 어떻게 챙기고 계신지 여쭤봅니다.
visitroom8
2026-08-25
평가 질답
장애인식개선교육 이수증, 평가 자료로 같이 보관해두시나요
저희는 요양원인데 장애인식개선교육 이수증을 개인 파일에만 넣어두고 있었는데, 이번에 평가 준비하면서 따로 목록으로 정리해둔 곳도 있다는 이야기를 들었어요.보수교육이랑 같이 묶어서 관리하시는지, 아니면 별도 파일로 구분해서 챙겨두시는지 궁금합니다.저희는 아직 개인별 파일에만 있어서 이번 기회에 정리해보려고 합니다.
kindoffice
2026-08-25
자유게시판
재가센터 방문요양 계약서, 매년 다시 써야 하나요
저희 어머니가 재가센터에서 방문요양 이용한 지 1년이 다 되어가는데, 계약서를 매년 다시 써야 한다고 안내받았어요.처음 계약할 때 서류를 챙겨봤는데, 내용이 크게 달라진 게 없어도 매년 새로 작성해야 하는 건지 궁금해서요.혹시 계약 내용이 똑같아도 매년 새로 써야 하는 게 맞는지 궁금하네요.
시골마당
2026-08-25
자유게시판
방문목욕 급여 한도 넘으면 어떻게 처리하시나요
저희 방문요양센터에서 이번 달 방문목욕 급여 한도를 살짝 넘긴 것 같아서요. 지사에 전화로 문의했는데 담당자마다 안내가 조금씩 다르다고 하네요.초과분은 본인부담으로 넘기면 되는 건지, 아니면 다음 달로 조정하는 방법도 있는 건지 궁금하네요.
달빛친구
2026-08-25
자유게시판
어머니 방문요양 이용시간 조정 문의드립니다
어머니 3등급으로 방문요양 오전에 2시간 받고 있는데 오후로 옮길 수 있는지 궁금해서요. 센터에 여쭤봤는데 담당자분이 스케줄 확인 후 연락 주신다고 하셨는데 아직 답이 없어서 여기도 여쭤봅니다.
활짝웃어요
2026-08-25
질문&답변
급여제공계획서 세부내용 정정 시 재통보 절차 문의드려요
주야간보호센터에서 사복으로 일하는데요, 지난주에 작성한 급여제공계획서에서 세부내용 한 항목이 잘못 기재된 걸 1주일 정도 지나서야 발견했어요.전체 내용을 다시 쓰는 게 아니라 그 항목만 정정해서 재통보하면 되는 건지, 아니면 계획서 자체를 새로 작성해서 다시 통보해야 하는 건지 헷갈려서요. 담당자한테 확인해봤는데 아직 답을 못 들었고, 비슷한 경우 겪어보신 분들은 어떻게 처리하셨는지 여쭤봐요.반기 급여계획이랑 시점이 겹치는 경우도 있어서 그 부분도 같이 여쭤보고 싶어요.
sunfolder
2026-08-25
자유게시판
가족요양보호사도 4대보험 가입되나요
가족요양으로 어머니 케어하고 있는데요, 다른 일반 요양보호사분들처럼 국민연금이랑 건강보험이 이중으로 잡히는 건지 헷갈려서 여쭤봐요.저는 지금 시간제로 다른 일도 겸하고 있어서 어머니 가족요양 급여 받는 부분이랑 겹쳤을 때 4대보험 처리가 어떻게 되는지 궁금하더라고요. 센터에다 물어봤더니 소득 신고 쪽은 안내해주셨는데, 4대보험 이중가입 여부는 잘 모르겠다고 하셔서요.비슷하게 다른 일 겸하시면서 가족요양 하시는 분 계시면 어떻게 처리하셨는지 궁금해요.
온화한하루
2026-08-25
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센터 앞 주차 민원을 격일제로 해결했어요
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복지용구 본인부담금 비율이 등급마다 다른가요
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어머니 요실금 때문에 밤에 자주 깨셔서 고민이에요
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요양보호사도 원천징수영수증 따로 요청해야 받나요
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장기요양기관 평가 결과 확인 방법 알려주세요
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재가급여 본인부담금 카드결제 가능한가요
자유게시판
비슷하게 나눠서 진행할 때는 교육 내용까지 구분해서 적어두는 편이에요. 나중에 확인할 때 헷갈림이 줄더라고요.
자유게시판
감사합니다. 6개월 기준이면 다음에 저도 참고해야겠네요.
자유게시판
보건소 안내가 여기저기 다르다고 들었는데, 저흰 6개월 넘으면 재검진 요청드리는 편이에요.
평가 질답
업무수행일지까지 함께 준비해서 낸 적 있습니다. 전산 기록 위주로 정리해두시면 확인하실 때 수월하실 거예요.
자유게시판
저희도 대여 장비 파손된 적 있었는데, 저희 업체는 자연 마모로 인정해서 배상 없이 넘어갔어요.
자유게시판
요즘 다들 구인이 힘드신가 봐요.