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평가 질답 평가지표 14번 노인인권교육 — 신규 입사자 6개월 미만은 어떻게 처리하나요?
안녕하세요~ 저는 방문요양 신입 사복인데요. 평가 처음 받는데 노인인권교육 지표에서 신규 입사 6개월 미만 직원도 반기별 1회 이수 대상에 포함되는지 헷갈려서요. 선배님들 조언 부탁드립니다.
caremate24 2026-05-19
운영 질답 요보 선생님 휴게시간 30분 어디서 보내시나요?
안녕하세요. 방문요양 사복 관련해서 여쭤봐요. 어르신 4시간 케어 시 30분 휴게시간 부여해야 한다고 하는데, 보호자분 댁에서 30분 따로 쉬기가 사실상 어렵잖아요.다른 센터는 휴게 시간 어떻게 운영하시는지 듣고 싶어 글 남깁니다.
notebook77 2026-05-19
운영 질답 요양보호사 4대보험 신고 시점 — 입사 당일 vs 익월 1일 차이
저희 센터는 요보 입사 당일자로 4대보험 신고하는데 맞을까요? 다른 센터는 익월 1일로 묶어서 한다고 들어서 차이가 궁금합니다.익월 신고가 사무 부담은 적은데 보호자분들이 4대보험 가입 확인 요청하실 때 곤란하더라구요. 입사 당일 신고로 굳히는 게 나을지, 실무 부담까지 따져 정하신 기준이 있는지 듣고 싶습니다.
hellojeong 2026-05-19
운영 질답 요양보호사 부가가치세 면세 적용 시 거래처 등록 어떻게 하시나요?
안녕하세요~ 저는 방문요양 사복인데요. 회계 담당이 따로 없어서 제가 거들고 있는데 부가세 면세 적용분 처리할 때 거래처 등록을 어떻게 해야 정리가 깔끔한지 잘 모르겠네요.비슷한 경험 있으신 선배님들 조언 부탁드립니다.
복지마중물 2026-05-19
운영 질답 야간 근무 중 어르신 갑작스런 호흡곤란 어떻게 대응하시나요?
어르신 케어 중에 호흡 곤란 일이 있어서요. 야간 근무 중에 어르신이 갑자기 숨이 가빠지셔서 당황했습니다.야간 당직 간호조무사한테 바로 콜 드리고 119도 부르긴 했는데, 그 사이 1차 대응 매뉴얼이 시설마다 어떻게 되는지 궁금합니다. 감사합니다~
곽케어맨 2026-05-19
운영 질답 주야간 어르신 의약품 보관 캐비넷 어떻게 관리하시나요?
안녕하세요~ 저는 주야간 근무 중인데요. 어르신 개인 의약품 보관 캐비넷이 작은 라커식으로 되어 있어서 약 종류가 많아지면 헷갈려요. 라벨링 + 일일 점검 외에 더 좋은 방법 있으신지.이런 경우 보통 어떤 절차로 진행되는지 궁금합니다.
bluecare19 2026-05-19
운영 질답 주야간 어르신 송영 시간 어르신 한 분만 늦으시는데 어떻게 처리하시나요?
저 신입 요보인데요ㅠㅠ 주야간 송영 차량 운행 중인데 한 어르신이 항상 10분 정도 늦으세요. 보호자분께 양해 부탁드려도 자꾸 그러시고요.그 한 분 때문에 다른 어르신들도 도착 시간이 밀리는데 어떻게 정리하시나요? 선배님들 조언 부탁드립니다.
hellocare9 2026-05-19
운영 질답 센터에서 가족요양도 일반요양처럼 일지 다 쓰라는데 맞나요?
센터에서 가족요양 어르신도 업무수행일지랑 케어 일지 매일 작성하라고 하는데요. 가족요양은 양식이 다른 걸로 알고 있었는데 같은 일지로 통일하는 게 맞는지 헷갈리네요. 가족요양만 별도 양식을 쓰시는 곳이 있는지 알고 싶습니다.
goodcare88 2026-05-19
운영 질답 어르신 댁 가는 길에 차량 사고 났을 때 산재 처리 어떻게 되나요?
안녕하세요. 방문요양 다닌 지 6개월 됐는데요. 어제 어르신 댁 가는 길에 가벼운 접촉 사고가 났습니다.다행히 큰 부상은 없는데 차량 수리비가 좀 나올 것 같아요. 출퇴근 사고는 산재 처리 된다 들었는데 방문 가는 길도 출퇴근으로 보나요?
softcare15 2026-05-19
폐업 질답 방문요양 폐업 + 신규 개설 동시 진행 시 수급자 인계 절차 — 경험 있으신 원장님들 의견 부탁드립니다
안녕하세요. 방문요양센터 7년째 운영 중인데요, 다름이 아니라 이번에 대표자 명의를 바꾸면서 폐업 후 동일 명의로 신규 개설을 동시에 진행하려고 합니다.수급자 80명대 관리 중이고 요보 50여명 운영 중인데, 폐업과 신규 지정심사 사이에 공백 없이 처리해야 청구가 안 끊긴다 들었습니다. 지자체에 문의하니 폐업 신고서 접수와 신규 지정 신청을 같은 날 진행하면 된다는 답변은 받았는데, 공단 측에서는 수급자별 인계 절차가 따로 있다고 하시더라구요.문제는 1) 수급자 80명 한 분 한 분께 일일이 동의서를 받아야 하는지, 2) 요양보호사 고용승계 서류가 폐업 시점 기준인지 신규 지정 시점 기준인지, 3) 청구 분리가 어떻게 처리되는지가 불분명해서요. 같은 케이스 경험 있으신 원장님들 계시면 어떤 절차로 진행하셨는지 의견 부탁드립니다.
모래시계방 2026-05-19
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