최근게시글 롱텀인포 최근게시글
자유게시판 본인부담금 대납 요청 거절 방법
보호자분이 본인부담금을 나중에 한꺼번에 내겠다면서 대납을 부탁하시는 경우가 종종 있으신가요.저희 주간보호는 정원이 크지 않아 총무 업무도 겸하고 있는데, 이런 요청을 받으면 규정상 어렵다고 정중하게 설명드리고 있어요. 대신 납부 기한을 조금 늦게 잡아드리거나 분할 납부 방법을 안내하는 식으로 조율하고 있습니다.거절만 하면 관계가 어려워질까 걱정이 되기도 해서, 다른 센터에서는 이런 상황을 어떻게 안내하시는지 여쭤봅니다.
seniorleaf 2026-09-18
자유게시판 말수 줄어든 어르신, 이렇게 챙겨봤어요
요 며칠 방문 갈 때마다 말씀이 눈에 띄게 줄어드신 어르신이 계셨어요. 표정도 가라앉으시고 텔레비전만 보고 계시더라구요.그래서 방문 때마다 사진첩을 같이 꺼내서 예전 이야기부터 여쭤보기 시작했어요. 자녀분한테 미리 부탁드려서 영상통화도 짧게 한 번씩 연결해드렸고, 방문 마치기 전에 그냥 옆에 5분 정도 앉아 손만 잡아드리기도 했어요.일주일 정도 지나니까 먼저 말씀 걸어주시는 날도 생기더라구요. 작은 거라도 꾸준히 하니까 조금씩 달라지시는 것 같았어요.
아기상어버스 2026-09-18
운영 질답 변비 심한 어르신 관리 방법 여쭤봐요
주야간보호에서 간호조무사로 일하는데요, 최근에 어르신 한 분이 변비가 꽤 심해지셔서 며칠째 힘들어하고 계세요.수분 섭취량을 늘려드리고 식이섬유가 많은 반찬 위주로 신경 써서 챙겨드렸는데도 크게 나아지지 않아서 고민입니다. 보호자분께는 상황 말씀드려서 병원 진료 여부를 여쭤보려고 하는데요.그 전에 저희 선에서 더 해볼 수 있는 관리 방법이 있을지 궁금해서요. 관리해보신 경험 있으시면 공유 부탁드립니다.
zero_to_care 2026-09-18
자유게시판 점심 자꾸 남기시는 어르신, 방법 있을까요
저희 주야간보호 정원 35명인데, 요즘 한 분이 점심을 절반도 못 드시고 수저를 내려놓으세요. 좋아하시던 반찬 위주로 바꿔드리기도 하고 양을 줄여서 다시 드려보기도 했는데 그대로시더라고요.연세도 있으시고 특별히 아프신 데는 없다고 들었는데, 갑자기 식욕이 줄어드신 이유를 어떻게 파악해야 할지 모르겠어요. 간호 선생님께는 말씀드려뒀는데, 원인을 어떻게 찾아야 할지 감이 잘 안 잡히네요.
최주임대기 2026-09-18
자유게시판 요양보호사 급여 타인 통장 지급 요청 처리
얼마 전 저희 센터 요양보호사 한 분이 개인 사정으로 급여를 본인 명의가 아니라 배우자 통장으로 받고 싶다고 하셨어요. 방문요양·방문목욕을 같이 운영하다 보니 종사자가 30명 정도라 이런 요청이 가끔 들어오는데, 매번 서류를 어디까지 받아둬야 할지 애매하더라고요.일단 원칙은 본인 명의 통장 지급이라고 알고 있어서, 타인 명의로 지급하려면 사유서랑 가족관계증명서 정도는 받아두려고 하는데 이 정도면 충분할지 모르겠어요. 이체 기록이랑 서류가 나중에 문제되지 않게 미리 챙기고 싶어서요.다른 센터는 어떤 서류까지 받아두시는지 궁금합니다.
달빛걸음 2026-09-18
평가 질답 평가 준비하면서 미리 챙겨두면 좋았던 서류
저희 주야간보호센터가 이번에 정기평가를 받았는데요, 준비하면서 미리 챙겨두길 잘했다 싶은 부분들을 남겨봅니다.평가지표 중에 급여제공계획서랑 모니터링 기록이 서로 날짜가 안 맞으면 지적받기 쉬운 항목이더라고요. 저희는 이 부분을 미리 한 번씩 대조해서 정리해두니 훨씬 수월했어요. 어르신별 개별 프로그램 기록도 사진과 함께 남겨두니 평가위원님들이 확인하실 때 시간이 덜 걸리는 것 같았습니다.직원분들 보수교육 이수 확인서도 한 파일로 모아두시면 당일에 서류 찾느라 헤매는 일이 줄어들 거예요.
쫀쫀 2026-09-18
자유게시판 인지지원등급 재판정 신청 절차 궁금해서요
부모님이 인지지원등급을 받으신 지 1년 좀 넘었는데 요즘 부쩍 기력이 없으셔서 등급 재판정을 신청해볼까 하는데요.국민건강보험공단에 전화로 신청하면 되는 건지, 아니면 방문해서 서류를 내야 하는 건지 절차가 궁금해서요. 경험 있으신 분 도움 부탁드려요.
느긋한시계 2026-09-18
자유게시판 복지용구 대여 품목은 등급 말고 또 뭘 확인하나요
안녕하세요~ 보호자입니다. 저희 어머니가 얼마 전부터 요양보호사로 일을 시작하셨어요.어제는 담당하시는 어르신 댁에서 휠체어랑 전동침대 대여를 문의하셨는데, 어머니도 아직 처음이라 저한테 물어보시더라고요. 저도 복지용구 급여 안내문을 찾아봤는데 대여만 되는 품목과 구입만 되는 품목이 나뉘어 있고, 등급에 따라 달라지는 부분도 있는 것 같아 헷갈립니다.어르신은 3등급이시라는데, 대여 품목을 정할 때 등급 말고 또 확인해야 하는 게 있는지 알고 계신 분 있으실까요?
도토리버튼 2026-09-18
자유게시판 방문간호센터 간호사 구인 공고를 올려도 지원자가 거의 없어요
저희 방문간호센터에 간호사 한 명이 더 필요해서 두 달째 채용 공고를 올리고 있는데 지원자가 거의 없네요.사람인이랑 워크넷에 올려봐도 문의조차 안 오고, 아는 선생님 통해서 소개도 부탁드려봤는데 다들 자리가 있으신지 답이 없었어요. 근무 조건이 특별히 나쁜 편도 아닌 것 같은데 왜 이렇게 힘든 건지 모르겠습니다.그래서 요즘은 지역 보건소 게시판에도 같이 올려두고 기다리는 중이에요.
brightsheet 2026-09-18
자유게시판 청구 착오 생겼을 때 자진신고 처리 순서
요양원 행정에서 일하는데요, 지난달에 청구 착오가 하나 발견돼서 처리해본 내용을 정리해 둡니다.시설급여도 착오 청구가 생기면 지사에 먼저 전화로 상황을 설명하고, 정정 신청서와 관련 근거 자료(제공기록지, 업무일지)를 같이 제출하라고 안내받았어요. 자진신고로 처리되면 별도 조치 없이 정정만 되는 경우가 많다고 하는데, 이 부분은 지사마다 확인 절차가 조금씩 달라서 저희는 담당자님 안내를 그대로 따랐습니다.서류 준비하면서 제일 헷갈렸던 건 정정 사유서 양식이었는데, 결국 공단 서식 그대로 쓰고 사유란만 자세히 적었더니 별 무리 없이 넘어갔어요. 제출한 뒤에는 처리 결과를 홈페이지에서 바로 확인할 수 있는 게 아니라서 며칠은 지사 연락을 기다려야 했는데, 그 사이에 관련 서류 사본을 따로 보관해 두니 나중에 확인 전화 왔을 때 답하기 수월했습니다.비슷한 일 겪으신 분들 참고하시라고 남겨둡니다.
cafe0305 2026-09-18
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