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자유게시판 롱텀 청구할 때 오류 화면 나오는 분 계신가요?
롱텀 관련해서 여쭤봐요.청구 작업 하다 보면 가끔 저장 버튼 누를 때 오류 화면이 뜨면서 멈추는 일이 생겨서요. 처음엔 일시적인 건가 싶었는데 요즘 들어 좀 더 자주 그런 것 같기도 하고요~~브라우저 바꿔보고 재시작도 해봤는데 잘 모르겠더라고요. 저희 센터만 이런 건지, 아니면 원래 가끔 그러는 건지 궁금해서요. 혹시 공단 쪽 서버 점검이 있었던 건지, 아니면 PC 설정이나 보안 프로그램 문제인지... 비슷하게 겪어보신 분 있으시면 어떻게 해결하셨는지 궁금합니다.
careplus07 2026-06-10
질문&답변 주야간보호 어르신 폭언 폭력 상황 대응 다들 어떻게 하시나요
안녕하세요. 주야간보호에서 10년째 일하고 있는데요, 요즘 어르신 폭언 문제로 요보 선생님들이 너무 힘들어하셔서요.저희 센터에 치매 증세가 꽤 있으신 어르신이 계신데 최근 들어 직원한테 심한 말씀을 많이 하세요. 욕이나 폭언도 있고, 몸을 잡으시는 분도 계시고요.담당 요보 선생님 한 분은 담당 교체를 요청하실 정도예요.이런 경우에 가족분께 상황 알리고 동의서 같은 걸 따로 받아두시는지, 아니면 다른 식으로 기록해두고 대응하시는지 궁금해서요.10년 동안 일하면서 다양한 케이스를 봐왔는데, 요즘 들어 더 힘든 분들이 많아지는 것 같아요... 경험 있으신 분 알려주시면 감사하겠습니다.
초록바람 2026-06-10
자유게시판 사복 신입인데 연차 발생 시점이 언제인지 여쭤보려고요
안녕하세요~ 저는 신입 사복인데요.방문요양센터에 취업한 지 두 달 됐는데, 연차 관련해서 헷갈리는 게 있어서요.입사 후 6개월 이내에는 연차가 없다고 알고 있는데, 6개월 지나면 바로 며칠이나 생기는지 잘 모르겠어요.제가 알기로는 만 1년 미만이면 한 달에 1일씩 발생한다고 들었는데, 사회복지시설도 같은 방식으로 적용되는 건지 궁금해서요.실제로 요양원이나 주간보호 다니시는 분들은 연차를 유급으로 제대로 쓰시는 편인지도 여쭤보고 싶고요~~선배님들 조언 부탁드립니다.
caremate24 2026-06-10
자유게시판 요양보호사분들 이직하실 때 이전 직장 경력증명서 발급받으세요
안녕하세요. 오늘 갑자기 든 생각이라 짧게 적어봅니다.오늘 잠깐 틈이 생겨서 요양보호사 자격증을 취득한 지 5년이 됐다는 걸 알았는데요, 처음 센터에 들어올 때 이전 직장 경력증명서를 챙겨온 게 지금도 생각납니다. 당시 경력을 인정받아 호봉에 반영됐는데 그게 꽤 도움이 됐었어요. 그때 챙겨온 덕분에 첫 월급부터 조금 더 받을 수 있었거든요.요즘 주변에서 이직하는 분들 얘기를 들어보면 경력증명서를 깜빡하고 안 챙겨서 1호봉으로 재입사하는 경우가 종종 있더라고요. 이직할 때 바빠서 서류 정리를 잘 못 하면 경력이 있어도 인정을 못 받는 경우가 생길 수 있으니까, 퇴사 전에 미리 경력증명서 발급 받아두시면 좋을 것 같아서 올려봐요.발급받을 때 근무 기간이랑 담당 업무가 구체적으로 나오는 걸로 받아두시면 다음 직장에서도 인정받기가 좀 더 수월하더라고요. 별것 아닌 얘기지만 도움이 되셨으면 해서^^
구름타는날 2026-06-10
운영 질답 수급자 어르신 장기결석 기간 중에 급여제공 기록지 작성 방법 질문
안녕하세요~ 주야간보호 사회복지사로 근무하고 있는데요, 수급자분이 입원하셔서 장기 결석 상태가 되셨습니다. 2주 넘게 이용을 못 하셨는데 이 기간에 급여제공 기록지 작성을 어떻게 해야 하는지 몰라서요.지침서를 찾아봤는데 장기결석 어르신에 대한 청구 기준이나 기록지 작성 방법이 자세하게 나와 있지 않더라고요. 공단 콜센터에 물어보니까 담당자마다 답변이 좀 다른 것 같고, 저는 지금 청구 전에 확실히 정리해두고 싶어서 여기 여쭤봅니다.구체적으로 궁금한 점은... 입원 중인 어르신은 기록지에 결석으로 표기만 하면 되는 건지, 아니면 아예 청구 자체를 하면 안 되는 건지 헷갈립니다. 주야간보호 급여를 매월 일수 기준으로 청구하는데 결석 일수를 제외하고 청구하는 거면 기록지도 그 날짜만 작성하면 되는 건가요? 아니면 결석 일자 포함해서 다 작성하고 실제 출석 일수만 청구하는 건지 궁금합니다.같은 상황 겪으신 분들 계시면 어떻게 처리하셨는지 공유해주시면 정말 감사합니다^^
느림보달팽 2026-06-10
자유게시판 요양원 간조인데요, 연차 당겨쓰기 이게 맞는 건가요
안녕하세요. 요양원에서 간호조무사로 일하고 있어요.입사한 지 5개월 됐는데 원장님이 아직 발생 안 된 연차를 미리 당겨서 쓰라고 하시는데요, 다음달에 발생할 연차를 지금 쓰는 게 법적으로 문제가 없는 건지 궁금해서요.나중에 퇴직할 때 정산이 어떻게 되는 건지도요. 혹시 비슷한 경험 있으신 분 계신가요?
늘푸른약속 2026-06-10
평가 질답 주야간보호 투약관리 평가지표 준비하면서 헷갈리는 부분 있어서요
안녕하세요. 주야간보호 센터 운영하고 있어요.투약 서류를 정리하다 보니 투약관리 지표에서 개인별 투약기록지 작성하는 부분이요, 방문 시에 직접 투약하는 어르신만 기재하면 되는 건지 아니면 보호자가 집에서 드리는 것도 다 기록해야 하는 건지 헷갈려서요.처방전 보관도 원본을 받아야 하는 건지 사본으로도 괜찮은지 혹시 아시는 분 계시면 알려주세요.
쫀쫀 2026-06-10
자유게시판 희망이음 접속이 갑자기 안 되는데 저만 이런가요
오늘 오전부터 희망이음에 접속하려고 하는데 로그인 화면까지는 뜨는데 로그인을 누르면 반응이 없어요ㅠㅠ크롬, 엣지 둘 다 해봤는데 둘 다 마찬가지고요.혹시 지금 다른 선생님들도 비슷하신가요? 아니면 저희 센터만 이런 건지 몰라서요. 공단 쪽에 문의 넣어야 하는 상황인지 판단이 안 되네요.
꽃향기나는날 2026-06-10
질문&답변 주야간보호 어르신 욕창 단계 판정 어떻게 하시나요
안녕하세요. 오늘 어르신 욕창 관련해서 여쭤볼 게 생겨서요~어르신 중에 욕창 위험도가 높으신 분이 계셔서 요즘 신경을 많이 쓰고 있어요. 욕창 예방 매트도 깔아드리고 2시간마다 체위 변경도 하고 있는데요, 최근에 엉덩이 부위에 발적이 생겼어요. 피부가 벗겨진 건 아니고 온전한 상태인데 손가락으로 눌러봐도 없어지지 않더라고요.이게 1단계 욕창으로 판정해야 하는 건지, 아니면 아직 욕창 전 단계로 보고 예방 처치를 계속하면 되는 건지 판단이 좀 어렵더라고요. 기준이 명확하지 않아서 헷갈려요.저희 센터는 정원 30명 규모인데 의사 선생님이 상주하지 않으셔서 간호파트에서 직접 판단해야 할 때가 많거든요. 실제로 욕창 단계 판정하실 때 어떤 기준으로 보시는지, 간호 기록은 어떤 식으로 작성하시는지 여쭤보고 싶었어요.경험 있으신 선생님들 조언 부탁드립니다. 감사합니다.
하얀구름 2026-06-10
자유게시판 야간 당직 수당 어떻게 계산하시나요
안녕하세요. 저희 센터에서 야간 당직 수당을 새로 책정하려고 하는데요~~시급 기준으로 계산할지, 아니면 일괄로 정액 드릴지 방법을 정하지 못하고 있어요. 다른 센터들은 어떻게 하시는지 궁금합니다. 감사합니다!
점심전마감 2026-06-10
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