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자유게시판
요양보호사 연차 촉진 통보 시기 문의드립니다
연차 촉진 통보 관련 문의드립니다. 요양보호사 연차 촉진 통보를 언제쯤 받으시나요? 저희 센터는 아직 연락이 없어서 궁금해요. 다른 곳은 미리 안내해주시는 것 같던데 저만 몰랐나 싶기도 하고요. 감사합니다^^
초록별사람
2026-07-01
평가 질답
방문요양 서류 바인더 철 순서 여쭤봐도 될까요
안녕하세요. 저희 방문요양센터 행정 담당인데요.올해 현지조사 대상이 될 것 같아 서류 준비 중에 궁금한 게 생겼어요. 급여제공계획서 관련 바인더 구성을 어르신별로 어떻게 하시는지 여쭤봐도 될까요?저희 센터는 초기상담기록지 → 욕구조사 → 급여제공계획서(상하반기 순서대로) → 제공기록지 순으로 철하고 있는데요. 공단 현지조사 때 이 순서가 맞는 건지 확신이 안 서서요. 특히 반기 급여계획서가 두 장 있을 때 최신 거(하반기)를 앞에 두는 게 맞는지도 모르겠어요.저희 센터는 이렇게 하는데 맞을까요?
greenledger
2026-07-01
자유게시판
급여제공계획서 수립 시기 궁금해서요
급여제공계획서를 이용 개시 전에 수립해야 하는 건지, 이용 시작 후에 해도 되는 건지 궁금해서요. 공단에서 정해진 기한이 있나요? 저희 센터 담당이 바뀌면서 헷갈리게 됐어요. 도움 부탁드려요
몽글라떼
2026-07-01
자유게시판
목욕 거부하시는 어르신 어떻게 하세요
혹시 목욕을 극도로 싫어하시는 어르신 계세요? 달래드려도 점점 더 완강하게 거부하시는데 어떻게 해야 할지 몰라서요. 혹시 방법이 있으시면 도움 부탁드려요
바람따라서
2026-07-01
자유게시판
어머니 주간보호 이용 중인데 여름 준비물 여쭤봐요
안녕하세요~ 보호자입니다. 어머니가 주야간보호 센터에 다니신 지 꽤 됐는데요, 이번 여름이 걱정이 되어서요. 더운 날씨에 땀도 많이 흘리시고 얼굴이 달아오르실 때가 많더라고요.센터 이용하실 때 여름옷이나 수건 같은 것들을 따로 챙겨드려야 하는지, 아니면 시설에서 다 준비해 주시는지 궁금해서요. 비슷하게 이용하시는 가족분들 계시면 어떻게 하시는지 알려주시면 감사합니다~~
도토리버튼
2026-07-01
질문&답변
요양원 회의록 보관기간 어떻게 하시나요
요양원 행정에서 일하고 있는데요, 각종 회의록 보관기간이 궁금해서 여쭤봅니다.서비스 관련 서류는 수급자 퇴소 후 5년 보관이라는 건 알고 있는데요, 직원 전체 회의록, 서비스 계획회의 회의록, 수급자 개별 사례회의 회의록 등도 동일하게 5년으로 보관하시나요? 아니면 종류에 따라 다르게 관리하시는 건지요.공단 장기요양기관 운영기준 자료를 찾아봐도 회의록이 보관기간 목록에 딱 명시가 안 되어 있는 것 같아서 헷갈립니다. 다른 요양원 선생님들은 몇 년으로 관리하시는지, 혹시 현지조사 때 회의록 보관기간 확인하신 경험 있으신 분 계시면 경험 공유 부탁드립니다.저희 원장님이 서류 전반적으로 정비하자고 하셔서 이 참에 같이 정리해두려고요. 사례 공유해 주시면 정말 감사하겠습니다.
cafe0305
2026-06-30
자유게시판
어머님 주야간보호 다니신 지 두 달 됐는데요
저희 어머님이 주야간보호 다니신 지 두 달 정도 됐어요. 처음에는 가기 싫다고 하셔서 많이 걱정했는데 요즘은 점심 드신다고 좋아하시더라고요^^센터에서 인지 프로그램 같은 거 하시는 것 같은데 어머님이 그날 뭘 하셨는지 얘기를 잘 안 해주셔서요ㅠㅠ 혹시 센터 측에서 활동 내용을 가족들한테 따로 알려주는 곳이 있나요? 담당 선생님께 여쭤봐도 될지 모르겠어서요.
딸기우산
2026-06-30
자유게시판
방문간호 욕창 드레싱 처치 후 기록지 작성 어떻게 하세요
방문간호 하는데요, 요즘 욕창 어르신이 조금 늘어서 드레싱 처치를 담당하고 있어요. 방문 때마다 상처 상태(크기, 삼출물 정도, 육아조직 여부)를 기록지에 기재하고 있는데요, 공단 급여 청구할 때 이 처치 기록지 내용이 실제로 확인되는 건지 아직 잘 몰라서요.원장님이 물품 소모량까지 날짜별로 꼼꼼히 적어두라고 하시는데, 다른 방문간호 선생님들은 어떻게 하시는지 궁금합니다. 항목마다 다 기재하시나요?현지조사 때 처치 기록지를 구체적으로 확인하신 경험 있으신 분 계시면 조언 좀 부탁드려요~
방창
2026-06-30
자유게시판
방문요양 급여제공계획서 수급자 서명 못 하시는 분 처리 방법
혹시 방문요양 급여제공계획서 서명 받을 때, 어르신이 직접 서명을 못 하시는 경우 어떻게 하시나요?글씨를 못 쓰시거나 손이 불편하신 분들이요. 어떻게 처리하는 게 맞는지 잘 몰라서요. 감사합니다
알람세번끔
2026-06-30
자유게시판
방문요양 수급자 복약 거부하실 때 어떻게 하시나요
안녕하세요, 방문요양센터 운영하고 있는데요.다름이 아니라 요즘 수급자분들 중에 약을 드시기 싫다고 하시는 분들이 몇 분 계셔서요~~저희 요보 선생님들이 방문 중에 약 드시라고 권유드려도 끝까지 거부하시는 경우가 있더라고요.혼자 사시는 어르신들은 요보 방문 때가 유일하게 투약 확인이 가능한 시간인데, 그냥 넘어가기도 어렵고 억지로 드실 수도 없으니 난감합니다.저희는 보통 가족분께 바로 연락드리고 담당 케어매니저한테도 보고하도록 안내하고 있는데, 다른 방문요양 원장님들은 이런 상황 어떻게 처리하시는지 궁금해서요.수급자 80명 정도 운영하고 있는데 요보 선생님들한테 일관된 안내가 잘 안 되는 것 같아서... 의견 주시면 감사하겠습니다^^
득이
2026-06-30
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인지프로그램 회상요법 자료, 어떻게 준비하세요
자유게시판
요양원 CCTV 열람, 가족한테는 어디까지 보여주시나요
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비슷하게 나눠서 진행할 때는 교육 내용까지 구분해서 적어두는 편이에요. 나중에 확인할 때 헷갈림이 줄더라고요.
자유게시판
감사합니다. 6개월 기준이면 다음에 저도 참고해야겠네요.
자유게시판
보건소 안내가 여기저기 다르다고 들었는데, 저흰 6개월 넘으면 재검진 요청드리는 편이에요.
평가 질답
업무수행일지까지 함께 준비해서 낸 적 있습니다. 전산 기록 위주로 정리해두시면 확인하실 때 수월하실 거예요.
자유게시판
저희도 대여 장비 파손된 적 있었는데, 저희 업체는 자연 마모로 인정해서 배상 없이 넘어갔어요.
자유게시판
요즘 다들 구인이 힘드신가 봐요.