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이번 달 초과근무가 많아서 좀 지치네요
방문요양으로 다니고 있는데 이번 달따라 급하게 일정이 추가되는 날이 많아서 몸이 좀 힘드네요.수당은 그때그때 계산해서 받고는 있는데, 체력이 못 따라가는 느낌이에요.다들 이런 시기는 어떻게 버티시는지 궁금하기도 하고, 그냥 살짝 하소연 해봅니다.
쌈장한스푼
2026-07-08
폐업 질답
요양원 폐업 시 어르신 전원 절차 관련해서 여쭤봐요
안녕하세요. 요양원 폐업 관련해서 여쭤봐요.저희 요양원이 다음 달 말 폐업 예정인데, 아직 입소해 계신 어르신 몇 분의 전원 절차를 어떻게 진행해야 하는지 막막해서요.보호자분들과 개별로 전원할 기관을 정하는 게 맞는 건지, 아니면 시군구에 먼저 계획서를 제출해야 하는 건지 순서가 헷갈립니다.경험 있으신 분들 계시면 답변 부탁드립니다.
warmnote30
2026-07-08
운영 질답
경관식 이용 어르신 급여제공기록지 작성 시간 기재, 저희는 이렇게 하는데 맞을까요
안녕하세요. 저희 요양원에 경관식으로 식사하시는 어르신이 계신데요, 급여제공기록지에 경관식 시간을 기재할 때 시작 시간과 종료 시간을 각각 나눠서 적어야 하는지, 아니면 총 소요 시간만 한 번에 적어도 되는지 헷갈려서요.저희 센터는 지금까지 시작·종료 시간을 각각 나눠서 기록해왔거든요. 다른 기관들은 어떻게 처리하시는지 궁금해서 여쭤봅니다.아시는 분 계시면 답변 부탁드려요.
cleanday02
2026-07-08
자유게시판
신입 간호조무사인데 어르신 혈압이 잴 때마다 달라서요
저 방문간호센터에서 일한 지 얼마 안 된 신입 간호조무사인데요ㅠㅠ어르신 댁 방문해서 혈압을 재는데, 같은 날에도 잴 때마다 수치가 꽤 차이가 나서 제가 잘못 재고 있는 건 아닌지 걱정이 돼요.측정 전에 좀 쉬시게 한 다음에 재야 하는 건지, 팔 위치나 시간대도 영향을 주는 건지 궁금해서요. 선배님들은 어떻게 챙기시는지 알려주시면 감사합니다~
맘편한케어
2026-07-08
자유게시판
어르신이 갑자기 화내시고 물건 던지실 때 대처법 궁금해서요
요양보호사로 일하는데요, 어르신 한 분이 요즘 갑자기 화를 내시면서 물건을 던지실 때가 있어서요. 처음엔 놀랐는데 자꾸 겪다 보니 어떻게 대응해야 할지 헷갈리네요.다른 선생님들은 이럴 때 어떻게 대처하시는지 궁금해서요~~ 경험 있으신 분들 도움 부탁드려요.
수첩속메모
2026-07-08
질문&답변
방문요양 중 어르신 약 정리해드리는 것도 서비스 범위인가요
어르신 약 정리 관련해서 문의드립니다.저는 방문요양으로 다니고 있는데요, 요즘 담당 어르신 댁에 약이 요일별로 안 나뉘어 있어서 헷갈려 하시는 걸 보고 제가 요일별 약통에 옮겨드리고 있어요. 그런데 이것도 정식 서비스 범위에 들어가는 건지, 아니면 원래는 보호자나 약국에서 미리 해와야 하는 부분인지 헷갈려서요.매번 시간이 꽤 걸리다 보니 다른 일정에 지장이 생기기도 하고요. 다른 선생님들은 이런 경우 어떻게 하시는지 궁금합니다. 도움 부탁드려요.
기분좋은날
2026-07-08
자유게시판
퇴근하고 나서 보호자 전화 오면 어떻게 응대하세요
혹시 퇴근하고 나서도 보호자분한테 전화 오면 다들 어떻게 하세요?저는 방문요양 다니는데, 얼마 전에 저녁 8시 넘어서 어르신 자녀분한테 전화가 와서 다음 날 방문 시간을 바꿔달라고 하시더라고요. 그 자리에서 바로 답 드리기도 애매하고, 그렇다고 안 받자니 마음이 불편해서 결국 받았는데... 이런 일이 반복되니까 퇴근 후에도 계속 신경이 쓰이네요ㅠㅠ다른 선생님들은 이럴 때 어떻게 선을 그으시는지, 센터에서 따로 안내해주시는 부분이 있는지 궁금해서 여쭤봐요. 감사합니다^^
열린창문가
2026-07-08
자유게시판
월드컵 중계 틀어드리니 반응이 제각각이네요
요즘 저녁마다 홀에서 월드컵 경기 틀어드리는데 어르신들 반응이 다 다르시네요~~ 축구 좋아하시는 분은 골 들어갈 때마다 손뼉까지 치시고, 관심 없으신 분은 그냥 옆에서 주무시고 계세요ㅎㅎ 매일 저녁 이 시간이 은근 재밌어요.
양털주머니
2026-07-08
평가 질답
안전관리 지표 소화기 점검 주기가 정확히 어떻게 되는지 헷갈려서요
저희 센터도 곧 정기평가를 앞두고 있는데, 안전관리 지표 준비하다가 소화기 점검 주기 부분에서 막혀서 여쭤봐요.지금까지는 그냥 눈대중으로만 확인해왔는데, 정확히 몇 개월마다 점검하고 기록을 남겨야 인정되는지 모르겠더라고요. 소형 주간보호라 저 혼자 준비하다 보니 헷갈리는 부분이 많네요.혹시 경험 있으신 선배님들 계시면 점검 주기랑 기록 방법 좀 알려주시면 감사하겠습니다.
느림보달팽
2026-07-08
자유게시판
장마철 습도 때문에 어머니 욕창 걱정돼서 조심하고 있어요
장마철 들어서 그런지 요즘 어머니 등이랑 엉덩이 쪽 피부가 자꾸 붉어지는 것 같아서 요즘 부쩍 신경 쓰고 있어요.가족요양으로 어머니 케어하고 있는데, 아직 욕창까지는 아니지만 체위 변경도 평소보다 자주 해드리고 파우더도 발라드리면서 예방하는 중이에요.매트리스에 바람 잘 통하게 커버도 새로 바꿔봤는데, 비슷하게 챙기시는 분들 계시면 노하우 공유해주시면 좋겠어요~
잔치국수면발
2026-07-08
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복지용구 대여품 반납 절차, 놓치기 쉬운 부분
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가족요양 오래 하다 보니 저도 쉬어가는 법을 찾게 되네요
운영 질답
주간보호 활동사진 촬영 동의서, 연 1회만 받으면 되나요
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희망이음 접속이 자꾸 끊기는데 저만 그런가요
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비슷하게 나눠서 진행할 때는 교육 내용까지 구분해서 적어두는 편이에요. 나중에 확인할 때 헷갈림이 줄더라고요.
자유게시판
감사합니다. 6개월 기준이면 다음에 저도 참고해야겠네요.
자유게시판
보건소 안내가 여기저기 다르다고 들었는데, 저흰 6개월 넘으면 재검진 요청드리는 편이에요.
평가 질답
업무수행일지까지 함께 준비해서 낸 적 있습니다. 전산 기록 위주로 정리해두시면 확인하실 때 수월하실 거예요.
자유게시판
저희도 대여 장비 파손된 적 있었는데, 저희 업체는 자연 마모로 인정해서 배상 없이 넘어갔어요.
자유게시판
요즘 다들 구인이 힘드신가 봐요.