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자유게시판
방문요양·방문목욕 병행 수급자 관리 문의드립니다
저희 센터에 방문요양이랑 방문목욕을 같이 이용하시는 수급자분이 계신데요, 서비스 일정이 겹치지 않게 조율하는 게 매번 애매하더라고요. 다른 곳은 어떻게 관리하시는지 문의드립니다. 감사합니다^^
식혜한잔
2026-07-14
운영 질답
어르신 자녀분들 요청이 서로 달라 난감해요
저는 방문요양 요양보호사인데요, 요즘 담당하는 어르신 댁에 자녀분이 여러 분 계신데 서로 요청하시는 게 달라서 난감할 때가 있어요.큰따님은 목욕을 자주 시켜드리라 하시고, 아드님은 어르신 힘드시니까 자주 하지 말라고 하시고... 저는 중간에서 어느 쪽 말씀을 따라야 할지 헷갈리네요.이런 경우 다른 선생님들은 보통 어떻게 처리하시는지 경험 있으신 분들 의견 부탁드려요.
복지마중물
2026-07-14
자유게시판
어르신 저염식 설득이 쉽지 않네요
어르신 식단 관련 여쭤봐요. 예전부터 짠 음식을 좋아하셔서 국물도 다 드시고 젓갈도 꼭 찾으시는 어르신이 계신데요, 혈압 때문에 저염식으로 바꿔드리고 싶은데 입맛에 안 맞다고 자꾸 남기시네요.다시마나 멸치로 국물 내는 것도 해봤는데 심심하다고 하시고... 다른 방법으로 저염식 챙겨보신 분 계시면 팁 좀 알려주세요. 감사합니다~~
소풍가는날
2026-07-14
자유게시판
변비 심하신 어르신 관리 팁 여쭤봐요
제가 담당하는 어르신 한 분이 요즘 며칠씩 변을 잘 못 보셔서 힘들어하시는데요. 물을 평소보다 많이 챙겨드리고 있는데도 크게 나아지질 않네요.요구르트나 유산균 말고 다른 방법 쓰시는 분 계실까요? 병원에서는 관장을 너무 자주 하는 것도 안 좋다고 하셔서 고민이 많아요ㅠㅠ비슷하게 챙겨보신 분 계시면 어떻게 하시는지 알려주시면 감사하겠습니다~~
구름우체부
2026-07-14
질문&답변
복지용구 급여 한도 초과분 처리 방법
혹시 복지용구 급여 한도를 초과하면 어떻게 처리하세요? 저희 수급자분이 이번에 복지용구를 몇 가지 새로 신청하셨는데, 계산해보니 월 한도를 살짝 넘을 것 같더라고요.초과되는 금액은 전액 본인부담으로 안내드리면 되는 건지, 아니면 다른 처리 방법이 있는 건지 궁금해서요. 비슷한 경우 겪어보신 분 계시면 어떻게 안내하셨는지 여쭤보고 싶습니다. 감사합니다
오래된친구
2026-07-14
자유게시판
방문요양 오시는 날 반찬 챙겨도 될까요
어머님 모시면서 궁금한 게 하나 생겼어요. 방문요양 선생님이 오시는 날마다 저희가 미리 밑반찬을 좀 챙겨두는 편인데요, 이렇게 해도 괜찮은 건지 모르겠더라고요.선생님이 오셔서 어머니 식사 챙겨주실 때 저희가 만들어둔 반찬을 같이 내드리는 정도인데, 혹시 서비스 범위 밖의 일처럼 보일까 봐 조심스러워요.어머니는 요즘 입맛이 없으셔서 그나마 집반찬은 좀 드시는 편이고, 국이랑 나물 위주로 조금씩 준비해두고 있어요. 비슷하게 챙겨보신 분들 계시면 어떻게 하시는지 여쭤보고 싶어요.
누룽지한그릇
2026-07-14
자유게시판
같이 일하던 선생님이 갑자기 그만두셨어요
저희 요양원에서 같이 일하던 선생님이 며칠 전부터 연락이 뜸하시더니 결국 그만두신 것 같더라고요.인수인계도 제대로 못 받고 업무가 갑자기 넘어와서 요 며칠 정신없이 보냈어요. 그래도 다른 선생님들이 많이 도와주셔서 어찌어찌 넘겼는데, 한동안은 계속 이렇게 바쁠 것 같네요.
참좋은오늘
2026-07-14
운영 질답
욕구조사 서식, 공단 것만으로 부족해서 고민입니다
욕구조사 관련해서 여쭤봅니다.저희 센터는 신규 이용자 욕구조사할 때 공단 제공 서식을 그대로 쓰고 있는데, 항목이 좀 부족한 느낌이 들어서요. 최근에 가족분들 요구사항이 다양해지다 보니 자체 서식을 추가로 만들어서 병행할까 고민 중입니다.다른 센터는 공단 서식만 쓰시는지, 자체적으로 보완해서 쓰시는지 궁금합니다.
softbridge
2026-07-14
자유게시판
어머님이 식사 때마다 자꾸 사레가 들리세요
어머님이 요즘 식사 때마다 자꾸 사레가 들리세요. 물이나 죽도 그러신다는데, 다들 이런 경우 어떻게 대처하시는지 궁금해서 문의드립니다. 병원을 따로 가봐야 하는 건지도 도움 부탁드려요.
부산갈매기길
2026-07-14
자유게시판
요양원 CCTV 열람 범위는 어디까지가 맞을까요
요양원 CCTV 열람 범위 관련해서 사무국 차원에서 정리하는 중인데 여쭤봅니다.지금까지는 시설장 승인이 있으면 직원도 열람할 수 있게 해뒀는데, 얼마 전에 보호자분이 본인 어머님 계신 방 CCTV를 직접 보고 싶다고 요청하신 일이 있었어요. 가족분 열람 요청은 어디까지 들어드려야 하는지, 별도 동의서를 받아야 하는지 궁금합니다.정원이 꽤 커서 CCTV 대수도 많다 보니 관리가 점점 번거로워지네요~~ 열람할 때마다 로그도 남겨야 할지 검토 중인데, 비슷하게 운영하시는 곳 계시면 참고 부탁드려요.
cafe0305
2026-07-14
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비품 세금계산서 미발급 업체, 카드매출전표 증빙되나요
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어머니 당뇨 식단, 저희는 이렇게 챙기고 있어요
자유게시판
경관식 어르신 흡인 예방법 궁금해서요
운영 질답
비상연락망 게시, 갱신 주기 어떻게 관리하세요
자유게시판
비슷하게 나눠서 진행할 때는 교육 내용까지 구분해서 적어두는 편이에요. 나중에 확인할 때 헷갈림이 줄더라고요.
자유게시판
감사합니다. 6개월 기준이면 다음에 저도 참고해야겠네요.
자유게시판
보건소 안내가 여기저기 다르다고 들었는데, 저흰 6개월 넘으면 재검진 요청드리는 편이에요.
평가 질답
업무수행일지까지 함께 준비해서 낸 적 있습니다. 전산 기록 위주로 정리해두시면 확인하실 때 수월하실 거예요.
자유게시판
저희도 대여 장비 파손된 적 있었는데, 저희 업체는 자연 마모로 인정해서 배상 없이 넘어갔어요.
자유게시판
요즘 다들 구인이 힘드신가 봐요.