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평가 질답 요양원 평가 준비하면서 개인정보보호 관리대장 서류는 어떻게 정리하시나요
요양원 행정에서 일하는데요, 이번 평가 준비하면서 개인정보보호 관리대장 서류 쪽을 다시 살펴보고 있습니다.저희는 CCTV 열람 기록이랑 서류 반출입 대장은 따로 관리하고 있었는데, 개인정보 처리방침 게시나 동의서 보관 기간까지 하나의 대장으로 묶어서 정리해야 하는 건지 헷갈리는 부분이 있네요.사무국 차원에서 서식을 새로 만들어야 할지, 기존 안전관리 대장에 항목만 추가하면 되는 건지 고민 중입니다. 다른 곳 사례 궁금합니다.
cafe0305 2026-07-16
자유게시판 장기요양기관 직원 채용할 때 성범죄경력조회 회신 얼마나 걸리세요
저희 센터 새 직원 채용 중인데 성범죄경력조회 회신 오는 데 보통 며칠 정도 걸리나요. 지난번엔 열흘 넘게 걸려서 입사일을 못 맞췄던 적이 있어서 이번엔 미리 여쭤봐요.
사슴눈망울 2026-07-16
자유게시판 요양보호사 자격증 재발급, 온라인으로 신청해봤어요
센터에서 새로 들어오신 요양보호사 선생님 한 분이 자격증을 분실하셨다고 해서 재발급 절차를 같이 알아봤어요.예전에는 관할 시청 방문 접수만 되는 줄 알았는데, 국가자격증 통합서비스 홈페이지에서 온라인으로도 신청이 가능하더라고요. 본인인증만 하면 신청서 작성부터 수수료 결제까지 다 되고요, 발급까지는 영업일 기준 일주일 정도 걸린다고 안내받았어요.급하게 필요한 경우엔 방문 접수가 더 빠를 수도 있다고 하니 참고하시면 좋을 것 같아요. 저도 이번에 처음 알아본 거라 정리해서 남겨봐요.
건강지킴이 2026-07-16
운영 질답 방문 종료 태그 깜빡했을 때 처리 순서 공유해요
저희 센터는 방문요양인데 가끔 요양보호사님이 방문 마치고 종료 태그 찍는 걸 깜빡하시는 경우가 있어서 저희 나름대로 처리 순서를 정리해봤어요.일단 당일 안에 발견되면 본인이 기억하는 실제 종료 시각으로 앱에서 수정 요청을 넣고, 저는 사유를 업무수행일지에 같이 남겨두고 있어요. 만약 날짜가 지나서 발견되면 공단 시스템에서는 직접 수정이 안 되길래, 지사에 문의해서 정정 절차를 따로 밟았습니다.혹시 다른 센터는 종료 태그 누락됐을 때 어떤 순서로 처리하시는지 궁금해요. 저희 방식이랑 다르게 하시는 분 계신가요.
longterm66 2026-07-16
자유게시판 파스나 연고도 투약기록에 남기는지 궁금해요
저희는 주야간보호인데 어르신 파스나 연고 발라드리는 것도 투약 기록에 같이 남겨야 하는지 헷갈려서 여쭤봐요. 다들 어떻게 하시는지 궁금합니다.
퍼즐한조각 2026-07-16
자유게시판 원거리교통비 산정 기준 정리해봤어요
저희 센터는 방문요양이랑 방문목욕을 같이 운영하고 있는데요, 최근에 원거리교통비 산정 기준 때문에 헷갈리는 부분이 있어서 정리해봤어요.같은 날 같은 동네에 있는 두 분 수급자를 연달아 방문하는 경우, 이동 거리는 겹치는데 원거리교통비를 두 분 다 산정하면 부당청구로 걸릴 수 있다고 들어서요. 그래서 저희는 첫 방문 건에만 원거리교통비를 산정하고, 두 번째 방문부터는 별도로 산정하지 않는 식으로 처리하고 있습니다.혹시 다른 센터는 이 부분을 어떻게 처리하시는지 궁금해서요. 저희 방식이 맞는 건지 확인차 여쭤봅니다.
달빛걸음 2026-07-16
질문&답변 주야간보호 등원 시간 조정 가능한지 궁금해요
어머니를 이번 주부터 주야간보호센터에 보내드리려고 하는데, 정해진 등원 시간보다 30분 정도 늦게 도착해도 괜찮은지 궁금해요.아침에 제가 출근 준비하면서 같이 챙겨드리다 보니 시간 맞추기가 좀 빠듯해서요. 센터마다 다를 것 같긴 한데, 보통 어느 정도까지는 유동적으로 받아주시는 편인가요.
슬쩍왔어요 2026-07-16
자유게시판 기관 평가등급 확인하는 방법 정리해봤어요
어머니 모실 요양원을 알아보다가 평가등급을 미리 확인하고 싶어서 찾아봤는데, 홈페이지에는 안 나오는 곳이 많더라고요.그래서 노인장기요양보험 공단 홈페이지에 들어가서 기관명으로 검색해봤더니 최근 평가등급이 바로 나오더라고요.검색창에 기관명만 입력하면 되니까 생각보다 어렵지 않았습니다.
금요일기다림 2026-07-16
자유게시판 입소 초기 적응 기간에 면회 자주 가도 되나요
아버지가 이번 주에 요양원에 입소하셨는데, 처음 한두 달은 오히려 면회를 자주 가면 적응에 방해가 될 수도 있다는 말을 들었어요.그런데 막상 안 가고 있으니 아버지가 낯설어하시진 않을까 걱정도 되고, 어느 정도 텀을 두고 가는 게 맞는 건지 감이 안 잡히네요.보통 입소 초기에는 면회 주기를 어떻게들 잡으시는지 궁금합니다.
밤식빵한쪽 2026-07-16
운영 질답 초기상담일지 다시 작성해야 하는 시점이 궁금해요
안녕하세요~ 저는 신입 사회복지사인데요.지난달에 상담일지 처음 작성해봤는데, 이번에 어르신 상태가 좀 달라지셔서 다시 작성해야 하나 고민이에요. 초기상담일지는 딱 한 번만 쓰고 넘어가는 건지, 아니면 상황이 바뀌면 다시 써야 하는 건지 기준이 헷갈려서요.선배님들은 보통 어떤 경우에 상담일지를 재작성하시나요? 재작성한다면 기존 일지랑 별도로 보관하시는지도 궁금합니다.
해피요양러 2026-07-16
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