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면회 뜸한 어르신, 정서 지원 방법 여쭤봐요
요즘 면회가 뜸하신 어르신들 보면 마음이 쓰이더라고요.그냥 옆에서 말동무하는 것 말고, 사진을 보여드리거나 예전에 좋아하시던 노래를 틀어드리는 것도 도움이 될지 궁금해요. 어떤 방법이 효과가 있었는지 궁금합니다.
나무그늘
2026-07-28
자유게시판
어머니 귀가 요구, 해질녘에 이렇게 대처해봤어요
어머니가 저녁마다 자꾸 집에 가야 한다고 하셔서 한동안 마음이 힘들었어요. 알아보니 해질녘에 불안이 심해지는 분들이 많다고 하더라고요.요즘은 그 시간대에 예전 사진첩을 같이 펼쳐놓고 이야기를 나누니까 한결 진정되시더라고요. 저녁 식사 전에 짧게 같이 걷고 오는 것도 도움이 됐고요.비슷하게 겪고 계신 분들도 많을 것 같아 저희 방법 공유해봅니다.
노을빛하루
2026-07-28
자유게시판
욕구조사 재실시 주기가 궁금해요
저희 어르신 처음 등록할 때 욕구조사 했는데, 그 다음엔 언제 다시 하는 게 맞는 건지 헷갈리네요.급여제공계획서 바뀔 때마다 새로 해야 하는 건지, 아니면 정해진 주기가 있는 건지 아시는 분 계실까요.
세번째약속
2026-07-28
평가 질답
방문요양 평가 준비할 때 이동시간도 롱텀에 따로 기록하나요
방문요양 4년차인데요, 평가 준비하면서 헷갈리는 게 하나 생겨서 여쭤봐요.어르신 댁 사이 이동시간이 긴 날이 종종 있는데, 이걸 롱텀에 따로 남겨야 하는지 그냥 방문 시간만 찍으면 되는 건지 모르겠어요. 저희는 지금까지 이동시간은 따로 기록 안 하고 방문 시작·종료만 태그로 남겼거든요.혹시 평가 때 이동거리나 이동시간 관련 자료를 따로 요구받으신 분 계신가요? 있다면 어떤 자료로 준비하셨는지 궁금합니다.
민트초코
2026-07-28
자유게시판
배회하시는 어르신, 위치추적기 복지용구로 지원되나요
어머님 모시면서 요즘 걱정되는 게 하나 생겼어요.얼마 전부터 저녁만 되면 자꾸 밖으로 나가시려고 하셔서, 방문요양 선생님 안 계신 시간에 혹시나 하는 마음에 위치추적기를 알아보고 있습니다.복지용구 대여 품목에도 위치추적기 종류가 있다고 들었는데, 실제로 급여로 지원받으신 분 계신가요? 본인부담 비율이나 신청 절차가 일반 복지용구랑 같은지도 궁금합니다.
달빛산책
2026-07-28
자유게시판
방문요양 공휴일 방문, 청구할 때 별도 표시하시나요
저희 센터는 공휴일에도 방문요양을 진행하는 경우가 종종 있어서, 최근에 청구 처리하다가 헷갈리는 부분이 생겼어요.평소에는 방문 시작·종료 태그만 찍고 그대로 청구했는데, 공휴일 방문 건은 급여제공기록지에 공휴일이라는 걸 별도로 표시해야 하는 건지 그냥 평일과 똑같이 처리하면 되는 건지 정확히 몰라서요.지사에 문의하려니 담당자마다 답이 조금씩 다를 것 같아 여기 먼저 여쭤봅니다. 공휴일 방문 건, 다들 어떻게 처리하고 계신가요.
longterm66
2026-07-28
운영 질답
주간보호 차량 운행 시 어르신 안전벨트 착용 관련 규정이 있는지 여쭤봐요
안녕하세요. 주간보호 차량 운행 관련해서 여쭤봐요.저희 센터는 최근에 차량을 새로 들여왔는데 휠체어 탑승 어르신 안전벨트를 기존 방식대로 고정해도 되는지, 아니면 별도 규정이 있는지 정확히 확인이 안 되네요.지사에 문의해도 답변이 늦어지고 있어서 우선 현장에서 쓰고 계신 고정 방식이라도 확인해두려고 합니다.
sunfolder
2026-07-28
자유게시판
롱텀 앱에서 방문 시작 태그가 안 눌릴 때 이렇게 했어요
며칠 전에 방문 시작하려고 태그를 찍는데 화면이 멈춰서 당황했었어요.그때는 껐다 켜도 안 되길래 앱 캐시부터 지우고 다시 로그인했더니 정상으로 돌아오더라고요. 그래도 안 되면 수기로 시간 남겨두고 나중에 지사에 문의하시는 게 안전한 것 같아요.
계약서확인
2026-07-28
자유게시판
권고사직 처리하면 실업급여 수급자격이 되는지 여쭤봐요
행정 처리하다 보니 이번에 퇴사하는 직원분이 계셔서 권고사직으로 처리하면 실업급여 수급자격이 되는지 정확히 몰라서 여쭤봐요.1. 권고사직 사유서에 어떤 문구를 넣어야 하는지2. 근로계약서상 계약만료랑 권고사직 중 어느 쪽으로 처리해야 나중에 문제가 없는지 궁금합니다.
gentleclick
2026-07-28
질문&답변
5등급 가족요양 이용 중인데 방문목욕도 가능한가요
저희가 담당하는 어르신이 5등급이신데 가족요양으로 90분씩 이용 중이세요. 그런데 방문목욕도 같이 이용하고 싶다고 하셔서요.가족요양 20회 넘게 이용하신 경우에 방문목욕 병행 가능하다고 들었는데 맞는지 궁금해요. 혹시 정확히 아시는 분 계실까요.
파도소금
2026-07-28
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요양원 소방안전관리자 재선임, 서류 준비 이렇게 했어요
평가 질답
주야간보호 송영차량 운행일지, 평가 자료로 몇 개월치 보관하시나요
자유게시판
비슷하게 나눠서 진행할 때는 교육 내용까지 구분해서 적어두는 편이에요. 나중에 확인할 때 헷갈림이 줄더라고요.
자유게시판
감사합니다. 6개월 기준이면 다음에 저도 참고해야겠네요.
자유게시판
보건소 안내가 여기저기 다르다고 들었는데, 저흰 6개월 넘으면 재검진 요청드리는 편이에요.
평가 질답
업무수행일지까지 함께 준비해서 낸 적 있습니다. 전산 기록 위주로 정리해두시면 확인하실 때 수월하실 거예요.
자유게시판
저희도 대여 장비 파손된 적 있었는데, 저희 업체는 자연 마모로 인정해서 배상 없이 넘어갔어요.
자유게시판
요즘 다들 구인이 힘드신가 봐요.