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간호일지 보관기간, 몇 년까지 두고 계세요
간호일지 보관기간이 궁금해서요.저희는 지금까지 계속 쌓아두기만 했는데, 다른 곳은 몇 년 지나면 따로 정리해서 보관하시는지 궁금합니다. 전자문서로 남기는 경우엔 기준이 다른지도 궁금하고요.관련 규정이 따로 있는지 이번 기회에 확인해봐야겠어요.
오늘은반팔
2026-07-29
자유게시판
단기보호는 등급 없어도 이용 가능한가요
저희 센터에 문의 주신 분이 계셔서 여쭤봐요.단기보호를 등급 신청 전에도 먼저 이용할 수 있는 건지, 아니면 등급 나온 뒤에만 가능한 건지 헷갈리네요. 신청 서류나 절차도 일반 급여랑 다른 부분이 있는지 궁금합니다.공단에 직접 확인해보신 분 답변 주시면 참고하겠습니다.
토닥토닥맘
2026-07-29
질문&답변
방문요양 이용자가 서비스 요일을 자주 바꾸고 싶어하실 때 어떻게 안내하세요
어르신 케어 중에 좀 애매한 일이 있어서 여쭤봐요.제가 담당하는 어르신 보호자분이 사정이 생길 때마다 방문 요일을 자꾸 바꿔달라고 하시는데요, 저는 정해진 일정대로 다니고 싶은데 센터에서는 최대한 맞춰드리라고 하셔서 난감하네요.계약서상 요일 변경은 어떤 절차로 처리해야 하는 건지, 너무 자주 바뀌면 저희 쪽에서 거절해도 되는 부분인지 기준을 잡고 싶습니다.
caremint56
2026-07-29
자유게시판
실습생 받을 때 개인정보 서약서도 따로 받으시나요
안녕하세요. 요양원 사무직에서 서류 쪽 담당하고 있는데요, 이번 학기에 사회복지 실습생을 처음 받게 되어서 여쭤봐요.실습 동의서랑 서약서는 학교 쪽에서 양식을 주긴 하는데, 저희 기관 자체적으로 개인정보 취급 관련 서약서를 따로 받아야 하는 건지 헷갈리네요. 수급자 정보를 실습 중에 접하게 될 텐데 별도 보안 서약이 필요할 것 같아서요.다른 기관은 실습생 오리엔테이션 때 어떤 서류를 챙기시는지, 보관은 얼마나 하시는지 사례 공유해 주시면 정리하는 데 도움이 될 것 같습니다.
silvercookie
2026-07-29
자유게시판
치매안심센터 조호물품 신청, 저희는 이렇게 했어요
어르신 기저귀랑 방수매트가 필요해서 치매안심센터에 문의했더니 조호물품으로 신청 가능하다고 하더라고요.치매 진단서만 있으면 되고 방문 접수도 가능하대요. 필요하신 분들 참고하시라고 남겨봐요~
봄바람타고
2026-07-29
운영 질답
복지용구 파손 시 배상 기준, 저희 센터 처리가 맞는지 여쭤봅니다
얼마 전에 대여해드린 전동침대 일부 부품이 파손된 사례가 있었어요. 저희 센터는 이용자 과실이 명확한 경우엔 본인 부담으로 안내하고, 일반적인 노후나 고장은 업체 측 유지보수로 처리하고 있는데요.문제는 파손 원인이 애매한 경우예요. 낙상 도중 파손된 건지 원래 부품 결함이었는지 애매할 때 저희는 우선 업체에 점검을 요청하고 결과를 보고 배상 여부를 결정하는 식으로 처리했는데, 이 방식이 맞는지 확신이 안 서네요.비슷한 사례 겪으신 분이 계시면 어떻게 마무리하셨는지 알고 싶습니다.
todaymemo5
2026-07-29
자유게시판
어르신 보행하실 때 자꾸 힘이 풀리셔서 낙상 걱정이에요
요즘 어르신 한 분이 걸으실 때 다리에 힘이 풀려서 휘청하시는 일이 잦아졌어요. 옆에서 부축은 하고 있는데 그것만으로 충분한지 걱정이 되네요.보행벨트나 지팡이 중에 어떤 걸 먼저 챙기시는지, 낙상 예방으로 따로 하시는 게 있으면 도움 부탁드려요.
철쭉길손
2026-07-29
자유게시판
요양보호사 배치기준, 저희는 이렇게 확인해봤어요
요양보호사 두 분을 새로 채용하면서 배치기준을 다시 확인해볼 일이 있었어요. 저희 요양원은 정원 70명이라 등급별 필요 인원 계산이 매번 헷갈리더라고요.공단 홈페이지 안내자료랑 지사에 직접 문의해서 등급별 배치기준표를 다시 정리해봤는데, 다행히 기준보다 여유 있게 채용된 상태였어요. 계산할 때는 정원이 아니라 실제 입소 인원 기준으로 봐야 한다는 것도 이번에 알았습니다.다음 채용 계획 세울 때는 미리 계산해두고 시작하려고요.
몽글
2026-07-29
평가 질답
평가 시정계획서, 저희 센터는 이렇게 정리하는데 맞을까요
이번에 정기평가 결과를 받았는데, 지적사항 몇 개에 대해 시정계획서를 제출하라는 안내를 받았습니다.저희는 지적된 항목별로 원인, 개선 방법, 완료 예정일을 표로 정리해서 담당 부서에 제출하려고 하는데요. 완료 후에는 증빙자료도 따로 첨부해야 하는 건지, 아니면 계획서만 우선 제출하고 나중에 결과보고를 별도로 하는 건지 헷갈립니다.시정계획서 작성이나 제출 경험 있으신 분들은 어떤 순서로 진행하셨는지 의견 부탁드립니다.
openfile12
2026-07-28
자유게시판
사업용계좌 꼭 따로 등록해야 하나요
저희 센터는 주간보호 운영하면서 지금까지 일반 계좌로 급여며 운영비를 같이 관리해왔는데요, 최근에 다른 기관은 사업용계좌를 따로 등록해서 쓴다는 얘기를 들었어요.본인부담금이나 인건비 흐름을 계좌 하나로 섞어서 관리하다 보니 나중에 정산할 때마다 헷갈리는 부분이 많더라고요. 계좌를 따로 두면 관리가 편해지는 건지, 아니면 별도로 신고나 등록 절차가 필요한 건지도 궁금하고요.사업용계좌 운영하고 계신 선생님들 계시면 어떤 기준으로 나눠서 쓰시는지 경험 공유 부탁드립니다.
warmdesk11
2026-07-29
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제7기 장기요양위원회 출범, 제도 지속가능성 및 서비스 질 개선 위한 장기요양 운영 방향 논의
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비슷하게 나눠서 진행할 때는 교육 내용까지 구분해서 적어두는 편이에요. 나중에 확인할 때 헷갈림이 줄더라고요.
자유게시판
감사합니다. 6개월 기준이면 다음에 저도 참고해야겠네요.
자유게시판
보건소 안내가 여기저기 다르다고 들었는데, 저흰 6개월 넘으면 재검진 요청드리는 편이에요.
평가 질답
업무수행일지까지 함께 준비해서 낸 적 있습니다. 전산 기록 위주로 정리해두시면 확인하실 때 수월하실 거예요.
자유게시판
저희도 대여 장비 파손된 적 있었는데, 저희 업체는 자연 마모로 인정해서 배상 없이 넘어갔어요.
자유게시판
요즘 다들 구인이 힘드신가 봐요.