쫀쫀님이 작성한 게시글 롱텀인포 쫀쫀 님이 작성한 게시글
자유게시판 평가 앞두고 서류 정합성부터 맞춰봤어요
저희 센터는 올해 평가 대상이라 요즘 서류부터 다시 훑어보고 있어요. 특히 급여제공계획서랑 실제 기록지 내용이 어긋나는 부분이 없는지부터 확인했는데, 생각보다 날짜나 시간이 미세하게 안 맞는 경우가 꽤 있더라고요.이번에는 급여제공계획서에 적어놓은 목표랑 모니터링 결과지에 쓴 내용을 나란히 놓고 하나씩 대조했어요. 담당 선생님마다 표현이 조금씩 달라서 통일하는 데도 시간이 꽤 걸렸고요.이렇게 미리 맞춰두니까 지표 준비할 때 훨씬 수월했습니다. 평가 앞두신 분들은 서류 세 가지, 계획서·기록지·모니터링부터 나란히 비교해보시길 추천드려요.
쫀쫀 2026-07-21
질문&답변 주야간보호 대기자 늘어나서 관리 방법 여쭤봐요
안녕하세요~ 주야간보호 운영하는데요.저희 센터가 정원 35명인데 최근 들어 신규 문의가 늘면서 대기자가 계속 쌓이고 있어요.지금은 그냥 상담 순서대로 수첩에 적어두고 자리 나면 연락드리는 식으로 하고 있는데, 이게 나중에 민원으로 이어질까 봐 조금 걱정이 되네요.다른 센터들은 대기자 명단을 어떤 방식으로 관리하시는지, 우선순위는 어떤 기준으로 정하시는지 궁금해서 여쭤봐요.경험 있으신 원장님들 의견 부탁드립니다.
쫀쫀 2026-07-14
평가 질답 평가 준비하면서 급식위생 점검기록 정리해봤어요
지난번 평가 받으면서 저희가 놓칠 뻔했던 부분이 급식위생 점검기록이었어요. 조리실 냉장고·냉동고 온도는 매일 오전 오후 두 번씩 체크해서 온도관리대장에 남기고 있었는데, 정작 평가위원분이 확인하신 건 배식 전 검식 기록이더라구요.저희는 검식 담당자를 영양사님으로 지정해서 배식 직전에 맛·온도·이물 여부까지 확인하고 서명하는 걸로 서식을 새로 만들었어요. 조리종사자 건강진단서 유효기간도 같이 묶어서 관리하니까 한눈에 보기 편해졌습니다.식중독 예방 교육 이수증도 조리실 게시판에 따로 붙여두니 평가 때 바로 안내드릴 수 있었고요. 처음엔 서류가 여기저기 흩어져 있어서 찾느라 애먹었는데, 검식일지·온도관리대장·이수증을 한 파일에 묶어두니 확인하시는 분도 편하고 저희도 관리하기 수월해졌어요.저희 센터는 정원 35명 규모라 그런지 서류를 한 곳에 모아두는 게 특히 도움이 많이 됐습니다. 비슷하게 준비하시는 분들께 도움이 되셨으면 좋겠습니다.
쫀쫀 2026-07-10
자유게시판 저희 센터 이번 평가 앞두고 미리 정리해본 준비 팁 공유드려요
지난번 평가 받으면서 정리해뒀던 자료들을 이번에 다시 꺼내보고 있어요.저희는 주야간보호 정원 35명인데 지표별로 폴더를 나눠서 서류를 정리해두니까 확실히 막판에 덜 허둥대더라고요~ 특히 급여제공계획서랑 모니터링 기록은 날짜 순서대로 맞춰두는 게 제일 중요했고요, 직원분들 보수교육 이수증도 미리 한 파일로 모아두시면 편하더라고요.예전엔 이런 거 하나하나 찾느라 시간을 다 썼는데 이번엔 좀 여유 있게 준비하고 있어요. 비슷하게 준비하고 계신 원장님들 계시면 도움이 되셨으면 좋겠습니다.
쫀쫀 2026-07-01
질문&답변 반기 급여계획 2개면 모니터링도 2회 해야 하나요
안녕하세요, 주야간보호 운영하고 있어요. 올해부터 수급자 중에 장기요양 갱신 시기가 반기 사이에 끼어있는 분들이 생겼는데요, 이 경우 급여제공계획서를 두 개 작성하게 되잖아요~ 그러면 모니터링도 급여계획서 개수에 맞춰서 두 번 진행해야 하는 건지 여쭤보고 싶었어요.공단 쪽에서 명확한 안내가 없어서 기관별로 다르게 하는 것 같더라고요... 혹시 비슷한 상황 겪어보신 분 계신가요?
쫀쫀 2026-06-30
평가 질답 하반기 평가 인지활동 프로그램 기록 관련 여쭤봅니다
안녕하세요. 주야간보호 센터에서 사회복지사로 일하고 있어요.하반기 평가 준비 중인데 인지활동형 프로그램 기록지 관련해서 여쭤봐도 될까요?자체 인지프로그램을 진행할 때 관리자 치매교육 이수 목록을 어떻게 관리하시는지 궁금한데요.공단 교육 이수 기록이랑 연계해서 제출 서류를 어떻게 준비하시는지 경험 있으신 분 계시면 도움 부탁드려요
쫀쫀 2026-06-30
질문&답변 인지프로그램 관리자 치매교육 이수 리스트 등록 관련
안녕하세요~ 주야간보호 운영 중이에요.인지활동형 방문요양이나 주야간보호에서 인지프로그램을 운영하려면 관리자 치매교육 이수가 필요한 걸 알고 있는데요, 저희는 올해 처음 인지프로그램 관리자 지정을 생각하고 있어서 여쭤봅니다.공단 사이트에 치매교육 리스트가 올라오는데, 보통 어느 시점에 업데이트되는지 아시는 분 계신가요? 작년에 몇 월에 올라왔는지 기억하시는 분 있으시면 알려주세요.또 관리자 치매교육 이수 후 급여제공계획서에 인지활동형으로 청구하려면 이수 증빙을 따로 보관만 하면 되는 건지, 아니면 공단에 별도 신고를 해야 하는 건지도 궁금해요. 지자체마다 다를 수 있다는 걸 알지만 경험담 공유해 주시면 감사하겠습니다~~
쫀쫀 2026-06-24
자유게시판 센터 CCTV 직원 열람 가능 범위 좀 여쭤봐요
안녕하세요. 주야간보호센터 운영하고 있는데요.저희 센터에 CCTV가 설치돼 있고, 어르신 케어 상황이나 돌발 사고 확인 목적으로 가끔 열람하거든요. 그런데 최근에 직원 한 분이 "동의도 없이 직원 CCTV 보는 게 맞냐"고 하셔서 조금 당황스러웠어요...어르신 안전 관련 목적으로 보는 건 당연히 괜찮을 것 같은데, 직원 근무 관리 차원에서 볼 경우에 개인정보 보호법이나 노무 이슈가 있는지 여쭤보고 싶어요. 취업규칙이나 개인정보 처리방침에 CCTV 열람 근거를 명시해두면 문제없는 건지도 모르겠고요.다른 센터 원장님들은 CCTV 열람 시 직원 동의 절차를 어떻게 처리하시는지 궁금합니다. 경험 있으신 분 조언 부탁드립니다^^
쫀쫀 2026-06-24
평가 질답 인지프로그램 운영기록 어떻게 작성하세요
평가 준비하면서 헷갈리는 게 있어서 여쭤봐요~~저희 센터는 인지활동형 프로그램을 주 3회씩 운영하고 있는데요, 평가 지표에서 이 프로그램 운영 실적을 확인할 때 어떤 서류로 입증해야 하는지 기준이 명확하지가 않아서요. 지표를 여러 번 읽어봤는데도 딱 떨어지게 이해가 안 돼서요ㅠㅠ일단 프로그램 운영일지를 별도로 만들어서 날짜·내용·참여자를 기재하는 방식으로 하고 있는데, 이게 맞는 건지 모르겠어요. 업무수행일지에 함께 기재하면 안 되는 건지, 수급자별로 개인 기록지에 참여 여부를 적어야 하는 건지도 헷갈리고요.지난번 평가 받으실 때 이 부분 어떻게 준비하셨는지 여쭤봐도 될까요? 경험 있으신 분 계시면 공유 부탁드립니다.선배 원장님들 조언 부탁드립니다.
쫀쫀 2026-06-23
자유게시판 공격성 있는 어르신 대처 어떻게 하시나요 (주야간보호)
안녕하세요~ 주야간보호 운영하는데요.최근 들어 저희 센터 어르신 중에 공격적인 언행을 보이시는 분이 계세요. 갑자기 옆 어르신한테 손을 뻗으시거나, 직원이 케어 도와드리려 하면 큰 소리 지르시면서 밀치실 때도 있어요. 치매 진단은 아직 초기 단계셔서 인지 기능이 들쑥날쑥한 편이에요.요보사 선생님들이 많이 놀라고 스트레스도 받다 보니 저도 마음이 쓰여서요. 분리 자리 배치도 해보고, 케어 담당자를 고정해봤는데 아직 뚜렷한 효과가 없어서요.주야간보호나 요양원에서 비슷한 어르신 케어 경험 있으신 분들, 어떻게 접근하셨는지 여쭤봐도 될까요? 보호자분한테는 상황을 어떻게 설명드리시는지도 궁금합니다. 도움 말씀 기다릴게요~~
쫀쫀 2026-06-23
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