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질문&답변
산소포화도 측정하다가 수치 낮게 나오면 바로 119 불러야 하나요
저는 방문요양센터에서 간호조무사로 일하는데, 최근에 담당 어르신 댁에서 산소포화도를 재는 일이 생겼어요.지금까지는 정상 범위인지만 확인하고 넘어갔는데, 이번에 90 초반까지 떨어진 걸 보고 당황했습니다. 마침 사회복지사 선생님도 자리를 비우신 상태라 혼자 판단해야 했는데, 우선 보호자한테 연락드리고 상태 지켜보다가 괜찮아지셔서 넘어갔어요.몇 이하로 떨어지면 바로 119를 부르시는지, 병원 진료부터 먼저 잡으시는지 기준을 여쭤보고 싶어요.
민복지사
2026-09-04
질문&답변
4등급, 주간보호랑 방문요양 같이 이용할 때 시간 배분 어떻게 되나요
저희 방문요양센터에서 담당하는 어르신 한 분이 4등급이신데, 최근 기력이 많이 떨어지셔서 가족분들이 주간보호도 같이 이용하고 싶다고 하셨어요.저는 간호조무사라 급여 시간 배분 쪽은 잘 몰라서 여쭤봐요. 지금 방문요양으로 하루 90분씩 받고 계신데, 주간보호를 추가하면 방문요양 시간을 줄여야 하는 건지, 아니면 월 한도 안에서 따로 계산되는 건지 헷갈려요.사회복지사 선생님께 여쭤보려니 마침 자리를 비우셔서, 먼저 겪어보신 분들은 시간을 어떻게 나눠서 이용하셨는지 알려주시면 감사하겠습니다.
민복지사
2026-08-27
자유게시판
희망이음 앱에서 간호조무사 계정으로는 못 보는 항목이 있나요
저는 방문요양센터에서 간호조무사로 일하는데, 희망이음 앱에 로그인하면 사회복지사 선생님이 보시는 화면이랑 메뉴가 다르게 나오는 것 같아요.방문 일정이랑 특이사항 기록은 보이는데, 급여내역이나 청구 관련 메뉴는 아예 안 뜨더라고요. 처음엔 제가 뭘 잘못 눌렀나 싶었는데 몇 번을 다시 들어가 봐도 똑같았어요.직군별로 원래 권한이 다르게 설정되는 건지, 아니면 계정 자체에 문제가 있는 건지 여쭤봐요.
민복지사
2026-08-13
평가 질답
요양원 평가 준비, 투약 기록은 어떻게 정리해두시나요
저 신입 간조인데요ㅠㅠ 다음 달에 저희 요양원이 평가를 앞두고 있어서 서류를 하나씩 살펴보고 있어요.지금까지는 어르신 약 드시는 시간마다 투약 여부만 간단히 체크만 하고 있었는데, 평가 때는 용량이나 특이사항까지 자세히 남겨야 점수를 받는다는 얘기를 들었어요. 저는 아직 경력이 얼마 안 돼서 어느 정도까지 적어야 충분한 건지 감이 잘 안 잡히네요.비슷한 경험 있으시면 답변 부탁드려요.
민복지사
2026-08-12
운영 질답
요양보호사 급여, 가족 명의 통장으로 받아도 되나요
저희 센터 요양보호사 선생님 한 분이 사정이 있으셔서 본인 통장 대신 배우자 명의 통장으로 급여를 받고 싶다고 하셔서, 사무실에서 확인해달라고 부탁받았는데요.이런 경우 따로 동의서나 위임장 같은 서류를 받아둬야 하는 건지, 그냥 계좌만 바꿔서 지급하면 되는 건지 헷갈려서요.비슷하게 처리해보신 분 계시면 어떤 서류 준비하셨는지 여쭤봐요.
민복지사
2026-08-05
자유게시판
어르신 수면제 줄여본 방법 공유해요
간호조무사로 일하다 보면 수면제를 몇 년째 드시는 어르신들을 종종 만나게 돼요. 양이 자꾸 늘어나는 것 같아 걱정되는 경우도 많고요.저희 센터에서는 담당 의사 선생님과 먼저 상의해서 용량을 아주 조금씩 줄여나가는 방향으로 진행했어요. 낮 시간에 활동을 늘려드리고, 저녁에는 조명을 은은하게 낮추고 조용한 시간을 만들어드렸더니 수면 리듬이 조금씩 자리를 잡더라고요.수면 시간이랑 깨는 시간을 매일 기록해서 다음 진료 때 의사 선생님께 보여드리는 것도 도움이 많이 됐어요. 완전히 끊는 건 아니지만 예전보다 확실히 양이 줄었습니다.
민복지사
2026-08-03
자유게시판
연하곤란 어르신 양치질 도와드릴 때 사레 안 들리게 하는 방법 있을까요
저 신입 간조인데요, 요즘 삼키는 힘이 약하신 어르신 양치질 도와드릴 때 사레 들리실까 봐 걱정이 많아요.선임 선생님이 알려주신 방법대로 상체를 세우고 고개를 살짝 숙인 자세로 앉혀드린 다음 구강 스왑으로 조금씩 닦아드리고 있는데, 그래도 가끔 기침을 하시더라고요. 양치 후에는 바로 눕히지 않고 30분 정도 앉아 계시게 해드리는 것도 도움이 된다고 들었어요.다른 곳에서는 연하곤란 어르신 구강관리 어떻게 하고 계신지 궁금합니다.
민복지사
2026-07-23
질문&답변
방문간호 지시서 유효기간 지난 거 처리 절차가 궁금합니다
이번 주에 서류 정리하다가 방문간호 지시서 유효기간이 이미 지난 걸 뒤늦게 알았어요.담당 간호사 선생님께는 말씀드렸는데, 저희 쪽에서 따로 공단에 신고하거나 정정해야 하는 절차가 있는지 궁금해서요.혹시 유효기간 지난 상태로 방문한 기록이 있으면 그 부분도 문제가 되는 걸까요.
민복지사
2026-07-23
운영 질답
간호조무사도 보수교육 분기별로 나눠 듣는 건가요
분기별 보수교육 대상 관련해서 여쭤봐요.방문요양 기관에서 간호조무사로 일하고 있는데요, 요양보호사 선생님들은 3개월마다 정해진 교육을 들으신다고 들었는데 저희 간호조무사도 똑같이 분기별로 나눠서 들어야 하는 건지 헷갈려서요. 작년까지는 연 1회로만 알고 있었는데 올해부터 바뀐 건지도 궁금하고요.협회 홈페이지에서 찾아봐도 정확히 안 나와 있어서 먼저 여쭤봅니다. 혹시 정확히 아시는 선생님 계시면 알려주시면 감사하겠습니다.
민복지사
2026-07-21
질문&답변
하반기 노인인권교육 신청 어떻게 하셨나요
저 신입 간조인데요~ 이번에 하반기 법정의무교육 안내가 떠서 노인인권교육이랑 치매교육 신청하려고 하는데, 저희 센터는 다들 개별로 사이트 들어가서 각자 신청하는 방식이더라고요.혹시 정해진 신청 기간이 지나면 어떻게 되는지, 그리고 작년에 이미 이수한 교육도 올해 또 들어야 하는지 헷갈려서 여쭤봐요. 같이 입사한 다른 선생님은 벌써 신청 끝냈다고 해서 저만 늦은 건가 싶어 마음이 급해지네요.
민복지사
2026-07-20
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어머니 방문요양 서비스 시간을 늘리고 싶은데 재신청이 필요할까요
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요양보호사 채용할 때 결핵검사 유효기간을 어디까지 인정하시나요
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기관평가 인터뷰 때 실제로 받은 질문 몇 가지
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촉탁 강사료 기타소득세 원천징수 처리 순서
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복지용구 파손됐을 때 배상 절차 궁금해서요
창업 질답
방문요양 개소 앞두고 차량은 렌트로 하셨나요 구입하셨나요
자유게시판
비슷하게 나눠서 진행할 때는 교육 내용까지 구분해서 적어두는 편이에요. 나중에 확인할 때 헷갈림이 줄더라고요.
자유게시판
감사합니다. 6개월 기준이면 다음에 저도 참고해야겠네요.
자유게시판
보건소 안내가 여기저기 다르다고 들었는데, 저흰 6개월 넘으면 재검진 요청드리는 편이에요.
평가 질답
업무수행일지까지 함께 준비해서 낸 적 있습니다. 전산 기록 위주로 정리해두시면 확인하실 때 수월하실 거예요.
자유게시판
저희도 대여 장비 파손된 적 있었는데, 저희 업체는 자연 마모로 인정해서 배상 없이 넘어갔어요.
자유게시판
요즘 다들 구인이 힘드신가 봐요.