케어든든이님이 작성한 게시글 롱텀인포 케어든든이 님이 작성한 게시글
운영 질답 급여제공기록지에서 정서지원 시간만 입력되지 않을 때
방문요양 업무를 마친 뒤 급여제공기록지를 입력하는데 정서지원 항목의 시간 칸만 선택되지 않는 경우가 있어 질문드립니다. 급여제공계획에는 정서지원이 들어 있고, 다른 제공 항목은 입력되는 상태입니다. 화면을 다시 열고 항목명을 눌러도 같은 부분만 커서가 생기지 않는다면 먼저 어떤 화면이나 입력 조건을 확인하시나요? 비슷한 오류를 겪으신 분들은 원인이 기록 내용이었는지 앱 화면 문제였는지 알려주시면 감사하겠습니다.
케어든든이 2026-09-17
자유게시판 어르신과 종사자 명절 선물을 나누어 준비하는 기준
추석이 가까워지니 어르신들하고 요양 선생님들께 드릴 선물을 정할 때가 됐네요. 받는 분이 다르다 보니 한 가지로 통일할지, 어르신용과 종사자용을 나눌지부터 의견이 갈립니다.어르신과 종사자 선물을 같은 품목으로 준비하는 곳도 있고 따로 고르는 곳도 있겠지요. 품목 이름보다 먼저 보는 기준이 기관마다 어떻게 다른지 들으면 다음 준비에 참고가 될 것 같습니다.
케어든든이 2026-09-17
자유게시판 처음 센터장을 맡기 전에 익혀 둘 업무
주야간보호 센터장을 준비한다면 직원들과 일하는 방식, 이용자 모집, 행정 중 어디에 더 시간을 들여야 할지 쉽게 가늠이 안 되네요. 사회복지사 담당 업무를 아는 것과 센터 운영 전체를 보는 일은 배우는 범위가 다를 것 같아서요.회계 담당자가 따로 있는 센터라면 회계를 직접 처리하는 곳과 준비도 달라질 텐데요. 처음 센터장 일을 맡으셨을 때 인수인계 외에 따로 익혀야 했던 업무가 무엇이었나요?
케어든든이 2026-09-16
자유게시판 요양보호사 1급 승급교육 신청 자격이 궁금해요
저희 주간보호센터에서 일하는 요양보호사 선생님 한 분이 이번에 1급 승급 교육을 들어야 한다고 해서 옆에서 서류 준비를 도와드리게 됐어요. 2급 자격 취득하고 나서 현장 경력이 어느 정도 쌓여야 신청할 수 있다고 들었는데, 정확히 몇 년인지 찾아봐도 자료마다 조금씩 다르게 나와서 헷갈리더라고요.제가 알아본 바로는 요양보호사로 일한 기간을 경력증명서로 증명해야 한다는데, 저희처럼 중간에 다른 센터로 옮긴 경우엔 경력을 어떻게 합산해서 인정받는지도 궁금해요.이번 달 안에 교육기관에 신청해야 접수가 된다고 해서 마음이 급한데, 먼저 준비해보신 선생님들 계시면 경력 인정 기준이랑 필요한 서류 좀 알려주시겠어요.
케어든든이 2026-09-02
질문&답변 신입 요양보호사도 자살예방학대예방 교육 둘 다 필수인가요
주간보호 사복으로 일하고 있는데요, 이번 달에 새로 들어오신 요양보호사 선생님 교육 일정을 챙기다가 헷갈리는 부분이 있어서 여쭤봐요.기존 선생님들은 예전에 자살예방교육이랑 장애인학대예방교육을 각각 따로 이수하셨다고 들었는데, 신입 선생님도 입사하자마자 두 가지를 다 들어야 하는 건지, 아니면 일정 기간 유예가 되는 건지 궁금합니다.저희 센터는 이번이 신입 선생님 교육을 챙기는 첫 케이스라 자료를 찾아봐도 정확히 안 나오네요. 정확히 아시는 분 계시면 답변 부탁드립니다.
케어든든이 2026-08-05
운영 질답 주간보호 활동사진 촬영 동의서, 연 1회만 받으면 되나요
주간보호 어르신들 프로그램 활동사진을 찍어서 가족 단톡방에 올려드리고 있는데요, 이 부분 동의서를 매번 새로 받아야 하는 건지 궁금해서 여쭤봐요.저희는 처음 등록할 때 한 번 받아두고 그 뒤로는 따로 안 받았는데, 얼마 전에 다른 센터는 분기마다 재동의를 받는다는 얘기를 들어서요.사진 활용 범위(단톡방, 블로그 등)에 따라 재동의가 필요한지 궁금합니다.
케어든든이 2026-08-05
질문&답변 주간보호 이용 중 갑작스런 결석 처리 기준이 궁금합니다
결석 처리 관련해서 여쭤봐요~저희 센터 이용 어르신 보호자분이 어제 갑자기 몸살이 나셔서 당일 아침에 결석 연락을 주셨는데요. 이런 경우 그냥 결석으로 기록만 남기면 되는 건지, 사전 통보 기한을 못 지키면 급여 산정에 영향이 있는 건지 헷갈려서요.저희는 일단 업무일지에 사유를 남기고 정상 결석 처리했는데, 다른 선생님들 기준도 궁금합니다. 감사합니다~
케어든든이 2026-07-29
운영 질답 주간보호 요양보호사 휴게시간 어떻게 운영하시나요
주간보호 사복으로 일하고 있는데요, 휴게시간 관련해서 여쭤봐요.저희 센터는 어르신들 낮잠 시간에 맞춰서 요양보호사 선생님들 휴게시간을 돌아가면서 30분씩 드리는데, 휴게시간 중에도 어르신 호출벨이 울리면 바로 응대해야 해서 사실 쉬는 시간이라기보다 대기 상태에 가깝더라고요.이런 경우 근로계약서에는 어떻게 명시하시는지, 호출 대응까지 포함해서 근로시간으로 보는 게 맞는 건 아닌지 궁금합니다.다른 주간보호센터는 휴게시간을 어떻게 운영하시는지 의견 부탁드립니다.
케어든든이 2026-07-15
자유게시판 때리거나 소리 지르는 어르신 어떻게 대처하세요
주간보호센터에서 사회복지사로 일하고 있어요.어르신 한 분이 갑자기 다른 어르신을 밀치거나 큰 소리로 소리를 지르시는 상황이 종종 생기는데요. 담당 직원 혼자 대응하기가 쉽지 않더라고요.분리 대응을 시도해보고는 있는데, 이런 도전적 행동 보이시는 어르신 대처 노하우 있으시면 공유해주실 분 계세요? 치매 어르신이셔서 말씀으로 타이르는 게 잘 안 통해서요~~
케어든든이 2026-06-22
자유게시판 주간보호 어르신 공격적 행동 대처 어떻게 하시나요
주간보호에서 일하는 사복인데요, 어르신 한 분이 갑자기 다른 어르신이나 직원 손을 세게 잡으시거나 할퀴려 하세요. 인지가 많이 저하되신 분이라 말씀을 해도 잘 이해를 못 하시고...이런 경우 보호자분께 바로 연락드리는 게 맞는 건지, 아니면 일단 현장에서 어떻게든 진정시킨 다음 기록만 남기는 건지 잘 모르겠어요.선배님들은 이런 상황 생기면 어떻게 하시나요? 혹시 대처 요령 있으면 공유해 주시면 감사하겠습니다~~
케어든든이 2026-06-17
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