seniorwave님이 작성한 게시글 롱텀인포 seniorwave 님이 작성한 게시글
운영 질답 사무실에 스팸성 팩스가 계속 와서 수신거부 방법 여쭤봐요
사무실 팩스로 광고성 안내문이 하루에도 몇 장씩 들어와서 골치가 아픕니다. 저희 요양원도 요 몇 달 사이 부쩍 심해졌어요.발신 번호를 확인해서 몇 번 전화로 수신거부 요청도 해봤는데 다른 번호로 계속 들어오더라고요. 스팸 팩스 차단 서비스가 있다고 해서 통신사에 문의해볼까 싶은데, 팩스도 그게 적용이 되는지는 잘 모르겠습니다.다른 사무실은 이런 광고성 팩스를 완전히 막고 계신 건지, 아니면 그냥 오는 대로 버리고 마시는 건지 궁금합니다.
seniorwave 2026-08-20
평가 질답 평가 자료 사진 촬영할 때 초상권 동의는 따로 받으시나요
다음 달 정기평가를 앞두고 프로그램 진행 사진을 자료로 정리하는 중인데요, 저희 요양원은 정원 60명인데 어르신 얼굴이 그대로 나오는 사진을 평가 자료집에 넣어도 되는지 헷갈려서 여쭤봅니다.저희는 입소 때 개인정보 이용 동의서를 받아둬서 공단에 확인해봤는데, 거기에 사진 활용까지 포함되는 건지 명확한 답을 못 들었어요.다르게 처리하시는 곳 있으시면 답변 부탁드려요.
seniorwave 2026-08-07
자유게시판 인지활동형 가산 방문비율 기준 확인해봤어요
인지활동형 방문요양 가산 관련 의견 부탁드려요.저희 센터는 치매 어르신 몇 분을 인지활동형으로 등록해서 서비스를 제공하고 있는데요, 가산을 받으려면 전체 방문 중 인지활동형 비율을 일정 수준 이상 유지해야 한다는 얘기를 듣고 최근에 확인해봤습니다.저희는 월별로 방문 건수를 따로 집계해서 비율을 맞추고 있는데, 기준에 못 미치면 그 달은 가산 신청 자체를 보류하는 식으로 정리했습니다.다른 센터는 이 비율을 어떤 방식으로 점검하고 계신지 궁금해서 여쭤봅니다.
seniorwave 2026-08-04
질문&답변 장기요양기관 지정갱신 심사 때 회계장부 확인 범위가 궁금해요
저희 기관이 올해 지정갱신 심사를 앞두고 있는데, 회계장부 확인 범위가 어디까지인지 의견 부탁드려요.세무사 사무실에 넘기는 결산 자료 말고 별도로 지정갱신 심사용으로 정리해둬야 하는 장부나 서류가 있는지 궁금합니다. 저희는 방문요양이랑 방문목욕을 같이 운영하고 있어서 사업별로 장부를 나눠서 보여드려야 하는 건지도 헷갈리고요.비슷하게 심사 준비해보신 분들 계시면 어떤 자료 위주로 챙기셨는지 답변 부탁드리겠습니다.
seniorwave 2026-07-31
운영 질답 요양보호사 이중고용 뒤늦게 알았을 때 사후 신고 처리, 의견 부탁드려요
저희 요양원에 새로 오신 요양보호사 선생님이 알고 보니 다른 재가센터에서도 동시에 근무 중이었던 게 이번 달에 확인됐습니다.본인은 곧 정리하겠다고 했는데, 채용할 때는 몰랐던 부분이라 저희 쪽에서 이중고용 사실을 확인한 시점 기준으로 공단에 사후 신고를 해야 하는 건지, 아니면 정리된 이후에 신고해도 되는 건지 헷갈리네요.신고 시점이 늦어지면 저희 기관에도 불이익이 있을지 걱정이 돼서요.관련 의견 부탁드립니다.
seniorwave 2026-07-08
운영 질답 수급자 인정 유효기간 만료 때 어떻게 처리하세요?
안녕하세요. 시설 행정 담당하고 있는데요, 수급자 어르신 인정 유효기간 만료 관련해서 여쭤봅니다.방문요양 이용 중이신 어르신 중에 다음 달에 유효기간 만료되는 분이 계시거든요. 저희는 갱신 신청 안내를 미리 드리고 있는데, 갱신 심사 결과가 나오기 전까지 서비스 중단 없이 계속 제공해도 되는 건지, 아니면 잠간 중단해야 하는 건지 매번 헷갈려서요.공단에서는 갱신 신청을 하면 결과 나오기 전까지는 이전 등급으로 급여 제공 가능하다고 했던 것 같은데, 롱텀에서 어떻게 표시되는지도 확인하고 싶고요. 다른 센터에서는 어떻게 처리하시는지 의견 주시면 감사합니다.
seniorwave 2026-06-15
자유게시판 평가 1년 후기 — 그때는 몰랐던 것들 (서류·당일·시정사항 정리)
시설 사무직인데요. 작년 평가 받고 1년 지났는데 그때 모르고 지나간 것들 정리해두려 합니다.먼저 서류 부분이요. 노인인권교육 자체교육 자료 만들 때 강의안이랑 출석부만 챙겼는데 사진까지 첨부했어야 했어요. 평가 당일에 평가자가 사진 보여달라고 하실 때 못 보여드려서 식겁했네요.모니터링 기록지는 분기별 작성한 거 다 챙겨갔는데 욕창 평가 기록은 따로 별도 파일로 정리해두는 게 좋아요. 한 파일에 다 묶어두면 평가자가 찾기 어렵다고 하시더라구요.당일 분위기는 생각보다 차분했어요. 평가자분들도 인간적으로 대해주셔서요. 다만 인터뷰 대상 직원은 미리 정해서 알려드리는 게 좋아요. 갑자기 부르면 직원들도 당황하시거든요.시정사항은 통보 받은 후 30일 이내 이행 결과 제출인데 저희는 시간 빠듯해서 무리해서 처리했어요. 미리미리 챙겨두시는 게 마음 편하실 거예요. 이번 평가 받으시는 분들 화이팅입니다.
seniorwave 2026-05-19
평가 질답 평가지표 18번 화재 대응 모의훈련 — 분기 1회 vs 반기 1회
평가 대비 화재 모의훈련 관련 의견 부탁드려요. 26년 지표에서 분기 1회로 바뀌었다는 얘기랑 반기 1회라는 얘기가 동시에 있어서 헷갈리네요. 정확한 기준 확인하신 분 계실까요.
seniorwave 2026-05-19
업무양식 요양원 종사자 건강검진 기준 문의드립니다.
안녕하세요~ 요양원 대표 겸 시설장입니다. 종사자 건강검진 관련해서 헷갈리는 부분이 있어 문의드립니다. 비사무직은 매년, 사무직은 2년에 1회 사업장 건강검진을 받는 것으로 알고 있는데요. 사회복지사와 대표 겸 시설장은 사무직으로 보면 되는지, 아니면 비사무직으로 봐야 하는지 궁금합니다. 예를 들어 2026년 3월 입사자의 경우, 채용건강검진 서류가 최근 1~3개월 이내라면 올해 사업장 건강검진은 따로 받지 않아도 되는지 궁금합니다. 실무적으로 어떻게 처리하고 계신지 아시는 분들 답변 부탁드립니다.
seniorwave 2026-04-20
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