cafe0305님이 작성한 게시글 롱텀인포 cafe0305 님이 작성한 게시글
자유게시판 청구 착오 생겼을 때 자진신고 처리 순서
요양원 행정에서 일하는데요, 지난달에 청구 착오가 하나 발견돼서 처리해본 내용을 정리해 둡니다.시설급여도 착오 청구가 생기면 지사에 먼저 전화로 상황을 설명하고, 정정 신청서와 관련 근거 자료(제공기록지, 업무일지)를 같이 제출하라고 안내받았어요. 자진신고로 처리되면 별도 조치 없이 정정만 되는 경우가 많다고 하는데, 이 부분은 지사마다 확인 절차가 조금씩 달라서 저희는 담당자님 안내를 그대로 따랐습니다.서류 준비하면서 제일 헷갈렸던 건 정정 사유서 양식이었는데, 결국 공단 서식 그대로 쓰고 사유란만 자세히 적었더니 별 무리 없이 넘어갔어요. 제출한 뒤에는 처리 결과를 홈페이지에서 바로 확인할 수 있는 게 아니라서 며칠은 지사 연락을 기다려야 했는데, 그 사이에 관련 서류 사본을 따로 보관해 두니 나중에 확인 전화 왔을 때 답하기 수월했습니다.비슷한 일 겪으신 분들 참고하시라고 남겨둡니다.
cafe0305 2026-09-18
창업 질답 요양원 세부변경사유서, 개소 초기 헷갈림
요양원 행정에서 일하는데요, 저희도 몇 년 전 분원을 새로 낼 때 세부변경사유서를 언제 내야 하는지 한참 헷갈렸던 기억이 나요.대표자나 시설장이 바뀌는 경우는 제출 대상이라고 알고 있는데, 정원 일부 변경이나 프로그램 관리자만 바뀌는 경우는 지사마다 안내가 조금씩 달랐거든요. 저희는 결국 담당 지사에 직접 전화드려서 하나하나 확인받고 서면으로도 다시 요청해서 남겨뒀습니다.그때 정리해둔 목록을 요즘 새로 개소 준비 중인 지인한테도 공유해드렸는데, 지사마다 기준이 살짝씩 다를 수 있다는 이야기를 다시 들었어요.새로 개소 준비하시는 분들은 이 부분을 서류 제출 전에 담당 지사에 미리 확인해두시는 게 나중에 번거로운 정정을 줄이는 방법인 것 같습니다.
cafe0305 2026-09-07
자유게시판 요양원 특수건강진단 대상자 기준
요양원 사무국에서 행정 맡고 있는데요, 이번에 직원 특수건강진단 대상자를 확인하다가 헷갈리는 부분이 있었어요.조리실에서 오래 근무하신 분들이 소음이나 분진 노출 기준에 걸리는지 처음엔 판단이 잘 안 서더라고요. 세탁실 근무자도 마찬가지였는데, 예전엔 그냥 다 같이 일반 건강검진만 받고 있었거든요.그래서 관할 근로자건강센터에 전화로 문의드렸더니, 조리·세탁 업무도 소음이나 화학물질 노출 정도에 따라 대상 직무에 포함될 수 있다고 안내받았어요. 저희는 그 기준으로 명단부터 다시 정리했습니다.대상자 정리하고 나니 다음 해 검진 일정 잡는 것도 한결 수월해졌습니다. 비슷한 부분 확인해보신 분들은 어떤 기준으로 나누셨는지 궁금하네요.
cafe0305 2026-09-03
질문&답변 요양원 직원 복무규정 새로 만드신 곳 있으신가요
직원 복무규정 관련해서 여쭤봅니다.저희 요양원은 그동안 취업규칙에 큰 틀만 있고 복무규정을 따로 문서로 만들어둔 적이 없었어요. 최근에 직원분들이 출퇴근 시간이나 외출 절차를 문서로 명확히 해달라는 얘기를 하셔서 사무국 차원에서 정리해보려고 합니다.다른 요양원은 복무규정을 취업규칙과 별도로 만들어서 운영하시는 곳이 있으신지, 있다면 어떤 항목들 위주로 구성하셨는지 궁금합니다. 저희는 우선 출퇴근·외출·복장 정도만 큰 틀로 잡아보려고 하는데 빠뜨리기 쉬운 항목이 있을지도 걱정입니다.혹시 노무사 통해서 만드셨는지, 아니면 자체적으로 만드셔도 괜찮았는지도 함께 여쭤봅니다. 다른 곳 사례 궁금합니다.
cafe0305 2026-09-01
창업 질답 방문요양센터 개소 준비 지인 도와드리다 여쭤봐요
요양원 행정에서 일하는데요, 요즘 지인이 방문요양센터 개소를 준비 중이라 옆에서 서류 쪽을 좀 도와드리고 있어요.그러다 궁금해진 게 있는데, 사회복지사를 신규로 채용할 때 예전에 다른 시설에서 프로그램관리자로 근무한 경력이 있으면 치매교육을 다시 이수해야 하는지 여부예요. 저희 요양원은 이미 다 이수한 직원들만 있어서 신규 채용 시 재이수 기준을 정확히 몰라 여쭤봅니다.사무국 차원에서 서류 준비하다 보니 이런 세부적인 자격 요건들이 은근히 헷갈리더라고요. 신규 개소하신 분들은 이 부분 어떻게 확인하셨는지 다른 곳 사례 궁금합니다.
cafe0305 2026-08-24
운영 질답 본인부담금 현금영수증 이중 등록 처리
이번 달에 본인부담금 현금영수증을 발급하면서 국세청 의료비 자료와 중복 등록되는 문제를 겪었습니다.월별로 나눠서 발급하다 보니 같은 금액이 다른 항목으로 두 번 잡히는 경우가 있더라고요. 발급 방식을 건별로 바꾸고 나서는 그런 문제가 줄었습니다.비슷한 방식으로 처리하시는 분들은 국세청 홈택스에 반영되는 시점을 한번 대조해보시면 좋을 것 같습니다.
cafe0305 2026-08-18
자유게시판 요양원 소방안전관리자 재선임, 서류 준비 이렇게 했어요
사무국 차원에서 소방안전관리자 재선임 문제를 얼마 전에 처리했어요. 저희 요양원은 자격증 유효기간이 끝나가는 시점이라 관할 소방서에 재선임 신고를 다시 해야 했는데, 직접 담당해보니 처음이라 헤맨 부분이 많았어요.선임증 사본이랑 교육 이수증, 재직증명서까지 같이 준비해서 냈고, 접수 후에 처리되기까지 며칠 정도 걸리더라고요. 담당자마다 요구하는 서류가 조금씩 다르다는 얘기도 들어서, 저희는 방문 전에 전화로 필요한 목록을 한 번 더 확인하고 갔어요.중간에 자격증 갱신 교육 일정이랑 겹쳐서 조율이 조금 번거롭긴 했는데 기한 안에는 마무리됐습니다. 다른 요양원 행정 담당하시는 분들은 재선임 시기를 어떻게 미리 챙기시는지, 서류 준비하시다가 저희처럼 곤란하셨던 적 있으신지 궁금해서 여쭤봐요.
cafe0305 2026-08-14
자유게시판 요양원 급식소 위생등급 지정, 신청해보신 분 계실까요
요양원 사무국에서 행정 맡고 있는데요, 급식소 위생등급 지정제 신청 관련해서 여쭤봅니다. 저희는 정원 90명 규모라 구내식당을 직접 운영하고 있는데, 최근 보건소에서 위생등급 지정 신청을 안내받았어요.지정받으면 평가에 도움이 된다는 얘기는 들었는데 신청 절차나 준비해야 할 서류가 정확히 어디까지인지 잘 모르겠더라고요. 조리 공간 사진이랑 위생 점검표 정도만 준비하면 되는 건지 궁금합니다.이미 지정받으신 요양원 계시면 신청부터 결과 나오기까지 보통 얼마나 걸리셨는지, 준비 과정에서 까다로웠던 부분도 있으면 알려주시면 감사하겠습니다.다른 곳 사례 궁금합니다.
cafe0305 2026-08-12
자유게시판 요양원 비품·자산관리대장, 저희는 이렇게 정리하고 있어요
요양원 행정에서 일하는데요, 사무국 차원에서 정리해본 내용이라 한번 공유드려요.얼마 전에 비품·자산관리대장을 새로 정리했는데, 그전까지는 항목이 뒤죽박죽이라 감사 때마다 애를 먹었거든요. 지금은 엑셀로 구입일자, 품목명, 수량, 설치 위치, 내구연한을 한 시트에 정리하고 사진도 같이 첨부해두고 있어요.비품마다 관리번호를 붙여서 스티커로 붙여두니까 실사할 때 훨씬 수월하더라고요. 감가상각 대상인 고가 장비는 따로 표시해서 회계 쪽이랑도 공유하고 있고요.정리하고 나니 평가 준비할 때도 한결 수월해졌어요. 다른 곳은 어떤 방식으로 관리하시는지 사례가 궁금합니다.
cafe0305 2026-08-04
평가 질답 결격사유 조회 확인서 보관 방법 궁금해요
요양원 행정에서 일하는데요, 이번 평가 준비하면서 종사자 채용 시 받아두는 결격사유 조회 확인서 보관 방법이 헷갈려서 여쭤봅니다.저희는 채용 확정된 분에 한해 성범죄 경력, 아동학대·노인학대 관련 조회 결과를 받아서 인사파일에 개별 보관하고 있는데요, 평가 때는 재직 중인 전체 종사자 것만 확인하는 건지 퇴사자 것도 같이 챙겨둬야 하는 건지 궁금합니다.사무국 차원에서 서류를 미리 정리해두려고 하는데, 다른 곳 사례 궁금합니다.
cafe0305 2026-08-03
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