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goodcare88
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공단 직원이 어르신 댁을 연이어 방문한 경우
공단 직원이 어르신 댁을 방문하는 경우가 있다는 이야기를 접했는데, 같은 기관의 수급자 댁을 이틀 연달아 방문하는 일도 있는지 궁금합니다. 센터에 먼저 일정이 공유되는지, 보호자에게 직접 연락한 뒤 방문하는지에 따라 준비하는 내용도 달라질 것 같아요.방문 목적을 미리 전달받지 못한 상황이라면 센터에서는 어떤 내용부터 확인하시나요? 비슷한 방문을 겪으신 분들은 센터에 먼저 연락이 왔는지, 어르신이나 보호자에게는 어떻게 안내했는지, 방문 뒤에 센터가 알고 있던 내용과 실제 안내가 달랐는지도 경험을 듣고 싶어요.
goodcare88
2026-09-17
운영 질답
사회복무요원 무단지각, 경고장 절차 밟아보신 분 계세요
저희 센터에 배치된 사회복무요원이 최근 들어 지각을 반복하고 있어요. 벌써 이번 달에만 세 번째라 그냥 넘어가기가 어려운 상황이에요.구두로 몇 번 주의를 줬는데도 나아지지 않아서 경고장 절차를 알아보는 중인데, 어디서부터 시작해야 할지 감이 안 잡히네요. 비슷한 경우 처리해보신 분 계시면 절차 좀 알려주세요.
goodcare88
2026-08-18
자유게시판
수습기간 급여, 정직원이랑 다르게 받나요
센터에서 수습기간에는 최저임금만 받는 거라고 안내받았는데 맞는 건가요.정직원 선생님들이랑 근무시간이나 담당 업무는 똑같은데 급여만 다르게 책정된다고 하니 좀 헷갈리네요.수습기간 끝나면 급여가 자동으로 바뀌는 건지, 아니면 계약서를 따로 다시 써야 하는 건지도 궁금하고요.다른 센터들은 수습기간 급여를 어떻게 정하고 계신지 여쭤봐요.
goodcare88
2026-07-31
운영 질답
주간보호 휴게시간, 어르신 계시는 동안 어떻게 운영하세요
주간보호에서 사복으로 일하는데요, 어르신들 계시는 시간 동안 직원 휴게시간을 어떻게 배치하시는지 여쭤봅니다.저희는 지금 점심시간에 순서대로 돌아가면서 쉬는데, 인원이 적은 날은 사실상 휴게시간이 거의 없어지는 경우가 많더라고요.다른 센터는 인원 배치를 어떻게 하시는지, 휴게시간 확보하는 나름의 방법 있으시면 여쭤보고 싶어요.
goodcare88
2026-07-31
운영 질답
주간보호 이용계획서 갱신 시 등급변경 어르신 기준일이 어떻게 되나요?
센터에서 이용계획서를 6개월마다 갱신하라고 하는데 궁금한 점이 있어서요.담당 어르신 중에 이용 중에 등급이 변경된 분이 계신데요, 이 경우 갱신일 기준이 최초 작성일 기준인지 아니면 등급변경일 기준으로 새로 6개월이 되는 건지 헷갈립니다.예를 들어 2025년 1월에 이용계획서 작성했는데 2025년 4월에 등급이 바뀌었으면 갱신이 7월인지 10월인지요.
goodcare88
2026-06-30
자유게시판
신입 선생님 한 달 됐는데 업무 적응 도움말 있으실까요
안녕하세요. 저희 주간보호 센터에 이번에 오신 신입 선생님이 한 달 지나셨는데 아직 많이 힘들어하시는 것 같아서요. 어르신들과 친해지는 건 잘 되는데 기록지나 업무 파악이 너무 많다고 하더라고요.선배 선생님들은 신입 적응을 어떻게 도와주시나요? 그냥 시간이 해결해 주는 건지 저도 어떻게 해야 할지 잘 모르겠어요...
goodcare88
2026-06-29
자유게시판
희망이음 급여내역서 다운로드가 안 되는데 저만 그런가요
안녕하세요. 주간보호 사복인데요, 희망이음 급여내역서 출력 부분에서 문제가 생겨서요.이번 달부터 급여내역서를 PDF로 다운받으려고 클릭하면 빈 파일이 내려오거나 아예 오류 창이 뜨는 경우가 있어요. 저희 센터만 그런 건지 혹시 다른 곳도 비슷하신가요?
goodcare88
2026-06-16
운영 질답
주간보호 어르신 외출 동의서 재작성 주기 여쭤봐요
안녕하세요. 저희 센터에서 어르신 외출 시 동의서를 매년 1월에 갱신하라고 하는데, 이게 맞는 건가요?중간에 보호자가 바뀌거나 연락처가 변경된 경우에도 그때그때 재작성해야 하는 건지, 아니면 기록만 수정하면 되는 건지 헷갈려서요~평가 때도 이 부분을 지적받는 경우가 있다고 들어서 제대로 하고 싶은데 공단 가이드를 봐도 명확하지 않아서요. 동의서를 매번 새로 받으시는지 여부만이라도 알고 싶습니다.
goodcare88
2026-06-15
운영 질답
센터에서 가족요양도 일반요양처럼 일지 다 쓰라는데 맞나요?
센터에서 가족요양 어르신도 업무수행일지랑 케어 일지 매일 작성하라고 하는데요. 가족요양은 양식이 다른 걸로 알고 있었는데 같은 일지로 통일하는 게 맞는지 헷갈리네요. 가족요양만 별도 양식을 쓰시는 곳이 있는지 알고 싶습니다.
goodcare88
2026-05-19
자유게시판
센터에서 지역사회자원 연계 서류 만들라는데 다들 하시나요
신입 주간보호 사복인데요. 원장님이 지역사회자원 연계 기관 목록이랑 실적 자료를 매분기 정리해서 파일로 보관하라고 하시거든요.다른 센터들도 다 이렇게 하시는지 궁금해서요.
goodcare88
2026-05-13
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요양보호사 채용할 때 결핵검사 유효기간을 어디까지 인정하시나요
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기관평가 인터뷰 때 실제로 받은 질문 몇 가지
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복지용구 파손됐을 때 배상 절차 궁금해서요
창업 질답
방문요양 개소 앞두고 차량은 렌트로 하셨나요 구입하셨나요
자유게시판
비슷하게 나눠서 진행할 때는 교육 내용까지 구분해서 적어두는 편이에요. 나중에 확인할 때 헷갈림이 줄더라고요.
자유게시판
감사합니다. 6개월 기준이면 다음에 저도 참고해야겠네요.
자유게시판
보건소 안내가 여기저기 다르다고 들었는데, 저흰 6개월 넘으면 재검진 요청드리는 편이에요.
평가 질답
업무수행일지까지 함께 준비해서 낸 적 있습니다. 전산 기록 위주로 정리해두시면 확인하실 때 수월하실 거예요.
자유게시판
저희도 대여 장비 파손된 적 있었는데, 저희 업체는 자연 마모로 인정해서 배상 없이 넘어갔어요.
자유게시판
요즘 다들 구인이 힘드신가 봐요.