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준회원노총무님 2026.09.18 09:23
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센터로 먼저 연락이 오지 않는 경우도 있어서, 저희는 이런 일이 생기면 어르신이나 보호자께 어떤 안내를 받으셨는지부터 여쭤봅니다.
목적이 조사인지 만족도 확인인지에 따라 챙길 게 달라지더라고요. 방문 뒤에 어떤 이야기를 들으셨는지도 같이 확인해 두시면 좋겠어요.
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